Перед нами были поставлены следующие задачи:
-
Увеличение количество целевых заявок.
-
Расширение клиентской базы.
- Нахождение целевой аудитории в непосредственной близости к клиенту.
Теория
Поскольку у клиента отсутствует выездной мастер, показ объявлений по всей территории Москвы, был отменен сразу. Идея заключалась в том, чтобы показывать объявления людям, которые находятся максимально близко к сервисным точкам. По этой же причине, одним из главных решений при написании объявлений, было название метро во втором заголовке.
Что было сделано?
Первое, с чего начинается любая настройка рекламной кампании, это карта мысли. С помощью нее мы можем собрать все логики поисковых запросов клиентов.
Карта мысли
Что было проработано:
-
Название моделей телефона
-
Синонимы слову “телефон”
-
Все детали и части телефона
-
Слова обозначающие поломку или проблему
-
Продающие добавки
Мы собрали маски ключевых слов и с помощью KeyCollector собрали все возможные варианты поисковых запросов пользователей. После минусации у нас получился внушительный список ключевых слов.
Как видим, после очистки мусорных запросов у нас получилось более 7 000 ключевых слов с базовой частотностью от 10.
Группировка ключевых слов
Следующим пунктом было группировка ключевых слов. Во избежании статуса “мало показов” в каждой группе суммарная частотность превышало 250 запросов в месяц.
Еще важным моментом при группировки ключевых слов является схожесть по смысловой нагрузке.
Таким образом, у меня получилось более 596 групп объявлений.
Написание объявлений
Как я говорил выше, важным моментом являлось указанное местонахождение. Было решено добавить во второй заголовок название метро. И задействовать другие преимущества сервисного центра.
Подключения систем аналитики
Для того, чтобы иметь представление об эффективности работы рекламной кампании было решено использовать Google Analytics и динамическую телефонию. С помощью данных инструментов, мы можем отследить все заявки оставленные людьми с рекламной кампании и телефонные звонки.
Яндекс Полигоны как выход из ситуации
Для того, чтобы показываться людям только с определенным проживанием было решено использовать Яндекс Полигоны. Суть в том, чтобы отметить на карте определенную территорию и с помощью корректировок ставок показывать наши объявления только тем людям, которые проживают в данной области.
Корректировки ставок для данной местности
Цена клика на других объявлениях не превышает сумму нахождения в гарантии
Таким образом , мы исключили показы на всей территории Москвы и будем выигрывать аукцион только в нужном для нас месте.
Результаты
И так посмотрим, что у нас получилось.
Тестировалась данная рекламная кампания с 24 по 30 мая. Соответственно прилагаю статистику за эту дни.
Как видим, за данный период было сделано 17 телефонных звонков и всего 1 заявка с формы заказа обратного звонка и 0 с помощью виджета ВК.
За период тестирования потратили 8 338 рублей.
Итого:
Потраченные средства - 8 338
Количество полученных заявок - 18
Стоимость одной заявки - 463
Количество кликов - 773
CTR - 6.38%
Средняя цена клика - 30.54
Стоит обратить внимание, что данный клиент находится в Москве, где одна из самых больших конкуренций. Поскольку сервисные центры являются оффлайн точкой большинство клиентов смотрят адрес и приезжают на место, что к сожалению, отследить достаточно проблематично.
