Динамический ретаргетинг Вконтакте

Динамический ретаргетинг ВКонтакте отлично работает для интернет магазинов, но т.к это сложный для внедрения формат, то очень часто возникают вопросы, как его внедрить и настроить. В данной статье я расскажу, что такое динамический ретаргетинг ВКонтакте, как его использовать и для кого он применим. 

Что такое Динамический ретаргетинг ВКонтакте?

Динамический ретаргетинг ВКонтакте позволяет показывать пользователям объявления именно с теми товарами или категориями услуг, которые они смотрели на вашем сайте или в мобильном приложении.
Динамический ретаргетинг - это инструмент, который позволяет вам создать автоматически персонализированное объявление. Что означает, если вы правильно оформите прайс-листы в ВК, правильно установите пиксель на сайт, то вам не нужно будет создавать множество объявлений, а также не нужно угадывать какие товары популярны для одной категории пользователей, какие для другой. Вам нужно просто положится на эту систему, и она будет создавать для пользователя интересные объявления.
Формат динамического ретаргетинга подходит для сайтов, у которых есть каталоги, содержащие много товаров.

Зачем нужен динамический ретаргетинг ВКонтакте?

Основная задача динамического ретаргетинга вернуть пользователя на сайт, при условии, что он у вас уже совершал какие-то действия на сайте.


Пиксель нужен для того, чтобы отследить пользователя на сайте, понять какие действия он на нём совершал (например: какие категории товара просматривал, какие товары положил в корзину, что купил).  Пиксель - это код, который устанавливается на сайт и настраивается, таким образом, чтобы отсылать события во Вконтакте, которые пользователь совершил на сайте.
После этого мы загружаем прайс-лист во Вконтакте. (прайс-лист - это каталог ваших товаров с картинками, ценами и описанием).
Создаем шаблон объявления в виде карусели в рекламном кабинете.
Дальше система сравнивает данные, полученные с пикселя (например: какой товар положил пользователь в корзину и не оплатил), находит этот товар в загруженном прайс-листе и подставляет его в созданный заранее шаблон объявления.
Это объявление пользователь увидит в своей ленте новостей и перейдет к вам на сайт.

Чтобы подключить динамический ретаргетинг нужно сделать 4 шага:

1. Подключить возможность динамического ретаргетинга к вам рекламный кабинет
2. Создать и добавить прайс-лист
3. Внедрить на сайт пиксель
4. Создать объявление и подключить его к прайс-листу

Подключение динамического ретаргетинга

Возможность динамического ретаргетинга по умолчанию всем не доступна. Её можно подключить, для это нужно подать заявку, заполнив анкету: https://vk.cc/getdinret
Перейдите по ссылке и нажмите на Динамический ретаргетинг


Ваши контактные данные заполнятся автоматически.
Вам нужно нужно будет указать рекламное ли вы агентство, ввести ссылку на рекламный кабинет и ссылку на ваш сайт.


Через 1-2 дня с вами свяжется специалист из Вконтакте и скажет, подключают ли они эту услугу или нет.
Как только вам подключат эту услугу, у вас появится вкладка в рекламном кабинете в разделе Ретаргетинга - Динамический ретаргетинг.

Загружаем прайс-лист в рекламный кабинет

Заходим в раздел Ретаргетинг рекламного кабинета во вкладку Динамический ретаргетинг и загружаем прайс-лист в формате YML или XML. Если ваш интернет-магазин подключен к «Яндекс-Маркету», то у вас, скорее всего, уже есть прайс-лист в нужном формате. Собственной инструкции по этому поводу у ВКонтакте нет, поэтому пользуйтесь примерами и пояснениями от Яндекса.

Пример прайс-листа в формате XML.

Установка пикселя ВКонтакте на ваш сайт

В рекламном кабинете ВКонтакте создаем пиксель и добавляем код на все страницы сайта. Если всё верно, вы увидите статусы «работает» и «ошибок нет».

Теперь необходимо настроить события на сайте через JS API ВКонтакте. Это должен делать программист, т.к это всё довольно сложно. Вот инструкция по событиям ретаргетинга.
Если всё правильно, то в Действиях в разделе Динамический ретаргетинг в рекламном кабинете ВКонтакте начнут показывать цифры больше нуля в тех событиях, которые вы настроили в пиксели.

Создаем и настраиваем шаблон объявления

Когда вы делаете объявление для динамического ретаргетинга, вы сначала создаете стандартное объявление в формате карусель.



Обязательно загружайте картинки существующих и актуальных товаров в объявление. Зачем это нужно? Конечно товары в объявление перед показом пользователю заменяться, но если перейти на объявление по прямой ссылке, то оно будет таким, как вы его загрузили (если, например, пользователь захочет кому-то отправить ваше объявление).

В объявление будет автоматически подставляться только карточка товара. Текст в объявление меняться не будет, поэтому текст в объявлении должен быть универсальным и одинаково подходить для всех товаров. Т.к. вы не знаете точно, какой именно товар просматривал пользователь.



Таргетинг в объявлениях можно и не настраивать, главное нужно выбрать в Дополнительных параметрах ваш Прайс-лист и указать логики в Прайс-лист формуле.
Вообще Прайс-лист формула - это самое основное в настройке шаблона объявления. Здесь вы логически выстраиваете по событиям и кому показывать ваше объявление.
Например: пользователь положил товар в коризину за последнии 7 дней и не купил его в течении 7 дней.



Но если у вас собирается большая аудитория, то можно, как обычно настраивать таргетинги по гео, по возрасту, по интересам и другие и пересекать их с прайс-лист формулой.

Заключение

Если у вас есть интернет-магазин, и Ваша целевая аудитория пользуется ВКонтакте, то обязательно попробуйте динамический ретаргетинг, чтобы получить больше продаж. Настраивать его, конечно, непросто, но это обязательно принесет интересные результаты. Один раз правильно настроив динамической ретаргетинг, вы сможете забыть о постоянном редактировании рекламных объявлений.