Таргетолог: кто такой и как им стать

Кто такой таргетолог

Таргетолог (англ. «targeting» — прицеливание, наведение) — одна из новых, но востребованных интернет-профессий. Этот человек занимается настройкой таргетированной рекламы в социальных сетях — Вконтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники.

Некоторые путают эту профессию с SMM, но таргетинг — узконаправленная специальность. Например, SMM-щик может заниматься контентом, ведением пабликов, рекламой у блогеров и при этом настраивать таргетированную рекламу. Таргетолог же занимается исключительно таргетированной рекламой.

Суть работы таргетолога — изучение интересов целевой аудитории в социальных сетях и настройка рекламных кампаний в соответствии с этими интересами. Благо сейчас делать это несложно — пользователи указывают в профилях практически всю нужную информацию. Ещё больше сведений можно добыть при помощи профессиональных инструментов, которыми пользуются таргетологи и маркетологи. 

Плюсы и минусы профессии

Если всерьез задумались о заработке на настройке таргетированной рекламы, стоит изучить преимущества и недостатки профессии. Кратко расскажу о них.

Плюсы:

• Не обязательно ходить каждый день в офис. Можно найти удаленную работу или стать фрилансером и работать на себя.

• Востребованная профессия, которая только набирает обороты на рынке.

• Можно обучиться с нуля самостоятельно, либо пройти платные курсы и сразу же приступить к работе.

• Достойная заработная плата. Конечно, во время обучения и на первых порах золотых гор таргетологу не видать, но со временем профессионал сможет получать крупные суммы за ведение проектов.

• Профессия разносторонняя — тут есть и творческая и аналитическая работа. Творческая — нужно придумывать креативы и создавать промо-материалы для рекламных кампаний. Аналитическая — постоянно анализировать деятельность конкурентов, целевую аудиторию и эффективность рекламных кампаний. 

Минусы

• Профессия подойдёт только усидчивым людям, т.к. часто приходится проделывать монотонную работу и проводить много времени сидя за компьютером.

• Конкуренция среди таргетологов растет, из-за чего находить клиентов становится труднее.

• Нужно постоянно быть в теме новостей и обновлений в социальных сетях. За этим приходится следить в нерабочее время, то есть практически постоянно быть начеку.

• Поначалу не все будет получаться, новички нередко сливают рекламный бюджет из-за ошибок. Это неприятно, но бояться этого не стоит — с этим сталкиваются почти все.

Обязанности таргетолога

Подробнее поговорим о рабочих обязанностях таргетолога, в статье «Маркетолог: кто такой и как им стать» я уже кратко описывал их. Здесь же раскрою тему подробнее.

Вот что должен делать таргетолог:

1. Изучать целевую аудиторию, её вкусы, интересы и особенности: пол, возраст, материальное положение, семейный статус, место жительства и т.д. Анализировать продукты, которые нравятся людям. Понимать, чем они цепляют аудиторию и почему их покупают. Создавать портрет потенциального покупателя. 

2. Изучать рекламу конкурентов в социальных сетях. Подмечать удачные и неудачные моменты, прикольные фишки. Следить за реакцией аудитории на рекламу. Этот опыт пригодится при настройке рекламной кампании и создании промо-материалов.

3. Разбираться в рекламных кабинетах разных социальных сетей, понимать их особенности.

4. Создавать цепляющие промо-материалы для рекламных кампаний: тексты, фото, коллажи из изображений, видеоролики, макеты и т.д.

5. Уметь работать с фото и видео-редакторами. Обязательно разбираться в Photoshop и мобильных редакторах.

6. Работать с инструментами для рекламы. Например, с сервисами для анализа деятельности конкурентов.

7. Анализировать результаты работы. Причем заниматься этим нужно постоянно, а не только, когда рекламная кампания завершится. Нужно следить за ее эффективностью с момента запуска и вовремя исправлять ошибки, либо приостанавливать рекламу, чтобы не слить бюджет впустую.

8. Уметь пользоваться сервисами аналитики — Google Analytics и Яндекс.Метрика. 

9. Собирать статистику по рекламным кампаниям, выявлять наиболее и наименее эффективные, их воздействие на аудиторию.

10. Составлять план проведения рекламных кампаний, распределять их по времени.

11. Распределять бюджет и стараться минимизировать его.

12. Составлять отчеты о проделанной работе и предоставлять заказчику.

Я перечислил все обязанности, которые обычно входят в работу тергетолога. Естественно, этот список может меняться — каждый работодатель сам устанавливает должностную инструкцию.

Важные качества, знания и навыки для таргетолога 

Если вы обладаете следующими качествами, работа таргетолога вам точно по плечу:

• Аналитические способности. Таргетологу приходится постоянно следить за статистикой, поведением целевой аудитории и конкурентов, поэтому это действительно важное качество.

• Усидчивость. Это качество нужно, потому что часто приходится делать одни и те же действия, внимательно сосредотачиваться на задаче и много времени проводить за монитором компьютера.

• Умение работать в режиме многозадачности. Обычно таргетологу приходится вести сразу несколько проектов или рекламных кампаний. Придется следить сразу за всеми и быстро переключаться между ними.

• Креативность. Чтобы создавать промо-материалы, нужно мыслить творчески, экспериментировать и придумывать креативы.

• Умение планировать. Таргетологу нужно планировать график рекламных кампаний.

А чтобы качественно и быстро выполнять работу, таргетологу необходимы следующие знания и навыки:

• Навыки копирайтинга. Таргетологи пишут тексты для рекламных объявлений и баннеров.

• Знание фоторедакторов и видеоредакторов, а также мобильных приложений для обработки. Таргетолог должен уметь обрабатывать фото, создавать коллажи и макеты для рекламы.

• Умение работать с сервисами-парсерами. С помощью парсеров можно отобрать и сегментировать аудиторию социальной сети.

• Знание психологии и умение разбираться в желаниях и мотивах людей. Это необходимо, чтобы правильно определить целевую аудиторию и настроить рекламу так, чтобы люди восприняли ее положительно.

• Знание инструментов рекламных кабинетов в разных социальных сетях. Чтобы выполнять работу быстро, нужно хорошо ориентироваться в разных рекламных кабинетах, знать их особенности и разбираться в опциях.

• Уметь распределять и планировать бюджет. Если таргетолог будет сливать бюджет, с ним никто не захочет работать.

• Уметь пользоваться дополнительными инструментами для таргетированной рекламы, а также сервисами для аналитики.

Где учиться на таргетолога

Профильного образования по этой специальности в вузах и университетах нет, если хотите получить высшее образование, идите на специальность «Маркетинг». Но, чтобы работать таргетологом после окончания высшего учебного заведения, придётся дополнительно проходить курсы по настройке таргетированной рекламы, либо же осваивать профессию самостоятельно.

По правде говоря, чтобы работать таргетологом, учиться в институте нет необходимости. Достаточно пройти курсы, которых в интернете предостаточно. Обучение обычно проходит в режиме онлайн, но иногда возможны и оффлайн занятия.

Учиться на курсах легче, чем в учебном заведении. Меньше требований, больше свободы. Изучать предоставленную преподавателями информацию можно в любое время, из-за чего учебу легко совмещать с работой.

Конечно, курсы платные. В редких случаях можно найти вебинары или вступительные занятия бесплатно, так что старайтесь не упускать такую возможность.

Длительность обучения на курсах варьируется от 3 месяцев до 2 лет. Стоимость обучения 40-250 тыс. рублей. Отдельные вебинары и мастер-классы, конечно, стоят намного дешевле.

Последний вариант обучения — самостоятельное освоение профессии. Найти информацию о таргетинге можно в интернете в бесплатном доступе. Попрактиковаться в настройке рекламы тоже легко — стоит только открыть рекламный кабинет в нужной соцсети, создать промо-материалы и запустить рекламу на свой профиль.

Форматы работы таргетолога

Есть 2 варианта получения заработка для таргетолога.

Трудоустройство в штат компании

Устроиться в штат можно удаленно или для работы в офисе. Таргетолог может работать в маркетинговом отделе компании-производителя (продавца) или же устроиться в маркетинговое агентство. 

Плюсы работы в штате:

• Стабильность. Вы будете получать фиксированную плату каждый месяц, некоторые компании также выдают премии в качестве поощрения.

• Соцпакет. Оплачиваемый отпуск и больничный лист, дополнительное медицинское страхование и другие преимущества, которые дает официальное трудоустройство.

• Возможность карьерного роста. Работая в маркетинговом отделе крупной компании можно со временем дорасти до директора по маркетингу.

• Опыт работы. Положительные рекомендации, кейсы и накопленный опыт помогут со временем устроиться в более крупную кампанию или открыть собственное рекламное агентство.

• Бесплатное обучение. Во многих крупных и средних компаниях сотрудникам предоставляют возможность посещать образовательные мероприятия бесплатно для повышения квалификации.

• Новые знакомства. Работая в штате (особенно в офисе) можно познакомиться с коллегами и обменяться опытом. Кроме того, вы вероятно будете посещать фестивали, презентации и другие рабочие мероприятия, где можно получить кучу новых полезных знакомств.

Минусы работы в штате:

• Потолок заработной платы. В отличие от фриланса здесь не получится самостоятельно регулировать количество заказов и устанавливать цены.

• Работа в офисе. В некоторых компаниях не предусмотрена работа на удаленке.

• Постоянный контроль. Работодатель будет следить за качеством работы, так что двигаться в своем темпе не получится — придется подстраиваться под начальника.

• Негибкий график работы. Часто работа в офисе предполагает фиксированный рабочий график.

• Расходы на транспорт. Ездить в офис затратно.

Фриланс

Таргетолог может также работать на себя и искать заказы самостоятельно.

Плюсы фриланса:

• Можно работать из дома. И вообще делать это в любом удобном месте, главное, чтобы был стабильный интернет.

• Свободный график. Фрилансер сам выбирает подходящее время для работы.

• Возможность брать проектные работы. Некоторые работодатели нанимают исполнителей не на постоянку, а для проектных работ. Это отличный шанс заполучить крутой и крупный кейс.

• Нет потолка зп. Можно работать одновременно на несколько проектов и зарабатывать больше, чем штатный таргетолог.

• Возможность самому выбирать, с кем работать. Если клиент хамит или не ценит вашу работу, либо вас не устраивает оплата, можно просто отказать ему.

• Можно самостоятельно устанавливать цены. Чем опытнее вы становитесь, тем выше цена за работу.

Минусы фриланса:

• Нужно искать клиентов. Это не всегда легко, особенно новичкам.

• Нет стабильной оплаты. Иногда ваши доходы будут больше, иногда меньше. К тому же клиент может в любой момент уйти.

• Никто не оплатит вам отпуск и больничный.

• Нет коллег. Не с кем обсудить рабочие вопросы, поделиться опытом и спросить совета.

• Работа дома подходит не всем. Многие фрилансеры жалуются, что им трудно настроиться на рабочий лад, дома постоянно что-то отвлекает.

Где искать клиентов таргетологу

Вот несколько вариантов для тех, кто решил стать таргетологом и работать на фрилансе:

Биржи фриланса

Если вы совсем новичок в этом деле, вам может пригодиться статья «Биржи фриланса». Хоть конкуренция на биржах и высокая, а оплата не очень большая, это хорошая возможность получить первых клиентов и набраться опыты. Поначалу можно брать даже низкооплачиваемые задания — взамен вы получите готовый кейс и положительный отзыв, если качественно сделаете свою работу.

На биржах, конечно, не разбогатеешь, но некоторым удается найти там постоянных клиентов, которые затем становятся основным источником дохода таргетолога.

Тематические сообщества

Они есть во всех социальных сетях. Достаточно вбить в поиск «фриланс» или «работа на дому» и появится куча пабликов. Там очень часто попадаются объявления о поиске исполнителей. Особенно популярны сейчас каналы с вакансиями в телеграме.

Будьте готовы к тому, что клиенты будут требовать у вас портфолио с кейсами и отзывы о работе. Откликаясь на объявление, внимательно следите, чтобы человек не оказался мошенником. Избегайте работодателей с фейковыми страницами.

В подобных группах вы и сами можете давать объявления о том, что принимаете заказы на настройку таргетированной рекламы. В посте обязательно укажите список услуг и цены, кратко опишите, почему стоит работать именно с вами. Пишите только по делу, без воды и долгих рассказов о себе. Очернять конкурентов и говорить, что «все таргетологи плохие, один я хороший» не стоит, это плохой прием. 

Доски объявлений

Например, HeadHanter, Avito, Superjob. Здесь тоже можно дать объявление или поискать вакансии. На таких площадках чаще ищут работников на постоянку или в офис, но иногда попадаются и проектные работы для фрилансеров.

Блог в Instagram

Кропотливый и долгий способ, но в перспективе может принести много клиентов и известность. Заведите рабочую страницу в инстаграме, красиво оформите профиль и укажите в шапке блога, кто вы и чем занимаетесь. Привлечь аудиторию помогут полезные посты и интересные истории. Продвигайте блог с помощью таргета и рекламы у блогеров. Если вам удастся заинтересовать пользователей, клиенты не заставят себя ждать.

Друзья и знакомые

Часто первыми клиентами, пусть и бесплатными, становятся друзья или знакомые. Наверняка и у вас найдется хоть кто-то, кому требуется таргетированная реклама. Попробуйте поискать, это один из лучших способов получить крутой кейс и положительный отзыв.

Сколько получает таргетолог

Заработок по большей части зависит от формата работы. Штатный специалист и фрилансер могут зарабатывать разные суммы, находясь в одном и том же городе.

Штатный работник компании может получать в среднем 30-90 тыс. рублей в месяц. Если сравнивать работу в похожих кампаниях, но в разных городах, цифры будут отличаться. Особенно сильно они разнятся в Москве и регионах. К слову, профессиональный таргетолог в Москве может получать и более 100 тыс. руб. Также расценки зависят от самой компании — в крупных и известных компаниях зп будет больше, чем в маленьких. Но и требования, конечно, выше.

На стадии обучения таргетолог-стажер может получать 15-30 тыс. рублей.

Если же говорить о фрилансе, цены за один проект сильно разнятся — от 3 тыс. до 50 тыс. и более. Тут все опять же зависит от объема работы и длительности проекта, ну и жадности клиента :) Первые же проекты таргетолога будут либо бесплатными, либо стоить совсем немного. Это не страшно, ведь на этой стадии самое главное — набраться опыта, собрать портфолио и отзывы.

В некоторых случаях фрилансеры практикуют сдельную плату — получают фиксированную часть и процент от заработка, который принесла реклама. 

Как выбрать и проверить таргетолога

Пункт для тех, кто понял, что не хочет заниматься таргетом самостоятельно и решил нанять исполнителя для настройки таргетированной рекламы :)

Как понять, что таргетолога не стоит брать на работу:

1. Он обещает мгновенный результат и явно его приукрашивает. Результат рекламы во многом зависит от продвигаемого товара, его цены, качества и востребованности. Так что для разных товаров результат будет отличаться, нормальный таргетолог знает об этом и предупреждает клиента.

2. Не показывает портфолио и кейсы, но при этом утверждает, что опыт работы у него есть. Возможно, это новичок или мошенник. В любом случае — обман это показатель того, что с человеком не стоит иметь дело.

3. Не задает вопросы. Специалисту, чтобы понять специфику работы, нужно много информации. Чем больше — тем лучше. Если вы заметили, что исполнитель ничего у вас не спрашивает, тут что-то нечисто. Велика вероятность, что ему просто плевать на качество своей работы. Либо человек попросту ничего не смыслит в этой теме.

4. Не предоставляет отчеты о работе. Этот пункт относится к тем, кого вы уже взяли на работу или на испытательный срок. Грамотный таргетолог не будет скрывать результаты, даже если они не слишком хороши.

5. Не дает советов. Если специалист видит явные ошибки, которые влияют на результат таргетинга, он обязательно корректно на них укажет. Например, проблемы с ведением профиля, спецификой публикуемого контента и т.д. 

6. Увиливает от ответов. Если таргетолог старательно переводит тему разговора, отвечает вопросом на вопрос или начинает лить воду, это говорит о том, что он что-то скрывает. Либо просто не знает ответа. Второе не так страшно, если специалист честно говорит об этом и обещает уточнить информацию.

А вот несколько признаков хорошего таргетолога:

1. Он показывает свою экспертность. Не сыпет непонятным терминами, но рассказывает все важные моменты простым языком, попутно отвечая на ваши вопросы. Хороший специалист уверен в себе и в том, что он говорит.

2. Сам предлагает посмотреть его кейсы. Рассказывает и объясняет, как он решал ту или иную задачу предыдущего клиента и какой результат получил.

3. Ведет экспертный блог. Если таргетолог сам пишет полезные посты и бесплатно делится информацией с подписчиками, это говорит о том, что он разбирается в теме рекламы.

4. Говорит приблизительную стоимость одного лида и всей рекламной кампании. Точную стоимость ни один специалист не сможет обозначить заранее, но приблизительную — вполне.

5. Не дает 100% гарантий успеха рекламы, т. к. это в принципе невозможно. И предупреждает о том, что успех зависит не только от рекламы.

6. Сам составляет рекламные тексты и знает, чем зацепить аудиторию. То есть в случае неудачи таргетолог не будет сваливать всю вину на копирайтера.

7. Наличие отзывов. Про отзывы много говорить не стану. Тут в общем-то и так понятно, что искренние положительные отзывы, к которым также прикреплены контакты заказчиков — это огромный плюс.

Выводы

Подведем итоги. Профессия таргетолога очень востребована, обучиться ей может каждый. Зп у профессионалов вполне достойная, единственная сложность — растущая конкуренция. Поэтому нужно начинать прямо сейчас, если хотите связать свою жизнь с таргетингом. Учиться можно самостоятельно, но лучше пройти обучающие курсы.

Если остались вопросы по теме, задавайте в комментариях. Удачи в освоении профессии таргетолога!