В данной статье я хочу рассказать, как запустить рекламу в Facebook. Расскажу про 2 способа: первый быстрый - с вашей страницы, второй сложнее, но более правильный - через Ads Manager.
Facebook в России используют около 33 миллионов человек — это около 28% пользователей интернета. Практически любой бизнес сможет найти свою аудиторию с помощью таргетингов Facebook и прорекламировать свой товар или услугу.
Реклама Facebook поможет вам повысить лояльность и найти потенциальных клиентов. Основные преимущества Facebook:
Facebook является ведущим рекламным каналом для B2C и B2B сфер.
В Facebook можно очень точно найти вашу целевую аудиторию, на основании демографических и детальных таргетингов.
Можно собирать заявки, даже если у вас нет сайта.
Объявления Facebook являются одними из самых эффективных в Интернете. Рекламные кампании легко отслеживаются.
Создать рекламную кампанию в Facebook можно двумя способами:
Прямо на странице вашей компании. Самый простой способ, с помощью которого можно запустить рекламу в несколько кликов.
Через «Ads Manager». Основной рекламный инструмент Facebook, с помощью которого вы можете запускать множество кампаний и отслеживать их эффективность.
Реклама поста или мероприятия на Facebook со страницы компании
Для создания рекламы на Facebook у вас должна быть страница.
Есть 2 варианта, вы можете создать страницу с личного аккаунта и рекламировать через него. При этом у вас будет 1 рекламный кабинет и 1 пиксель ретаргетинга.
Если вы планируете создавать несколько бизнес страниц, то лучше сразу создавать их в Facebook Business Manager.
Как настроить бизнес аккаунт подробно расписано в нашей статье - Настройка Facebook Business Manager
После того как вы создали бизнес аккаунт, вам нужно создать страницу и рекламный кабинет.
Создание страницу на Facebook, руководство по созданию читайте в нашей статье
Создаем рекламу со страницы компании через кнопку «Продвигать публикацию»
Теперь у вас есть бизнес-страница, вы занялись её продвижением и хотите попробовать запустить рекламу. Зайдите на вашу страницу, выберите необходимую публикацию или создайте новую и в правом нижнем углу вы увидите кнопку «Поднимать публикацию».
Вам откроется окно для настройки рекламы.
Настройка продвижения публикации
Рекламу вы можете запускать в ленте новостей на Facebook на ПК, Мобильных устройствах и Лента Instagram.
По умолчанию Facebook предлагает продвигать пост и в Instagram, если вам не нужно продвигать пост в Instagram, то вам нужно убрать галочку “Запустить продвижение в Instagram”
Выбор цели рекламы
Следующим шагом, вы выбираете цель, есть 3 цели, т.е. Каких результатов вы хотите добиться с помощью этой публикации?
Выбираете одну цель и сохраняем.
Посещения сайта: привлеките посетителей на свой сайт
Вовлеченность: реакции, комментарии и перепосты
Сообщения: взаимодействуйте и общайтесь в чате с потенциальными клиентами
Укажите призыв к действию в вашем промопосте.
Доступные призывы к действию:
Без кнопки
В магазин
Забронировать
Подробнее
Регистрация
Отправить сообщение
Отправить сообщение в WhatsApp
Настройка целевой аудитории
Настраиваем аудиторию, есть возможность настроить таргетинг
Пол
Возраст
Гео
Детальный таргетинг - выбираем интересы нашей аудитории, также можно пересекать или исключать аудитории. Внимательно выбирайте интересы. Facebook будет давать вам подсказки нажав на кнопку Рекомендации, но не забывайте обращать внимание на их категории.
Указан охват, количество уникальных пользователей.
Сохраняем нашу аудиторию
Бюджет и сроки
Устанавливаем бюджет на весь срок, также обращаем внимание, чем выше будет бюджет, тем больше будет Предполагаемый охват - это приблизительное значение, которое указывает Facebook. Если охват вас не устраивает, то попробуйте также поэкспериментировать с настройками – например, расширить или сузить аудиторию.
Дальше указываем Срок действия рекламы - до какого числа показывать рекламу.
После того, как вы закончите со всеми настройками, нажмите на кнопку «Продвигать» в правом нижнем углу.
Способ оплаты
Вам будет предложено выбрать способ оплаты.
Доступны три способа:
Карта Visa, Mastercard или American Express;
PayPal
Qiwi Wallet
Выберите и настройте наиболее удобный для вас вариант. Если все прошло успешно, то ваша публикация отправится в очередь на модерацию.
Facebook довольно строго относится к продвигаемому контенту, так что лучше заранее ознакомьтесь с правилами рекламной деятельности, для того, чтобы публикации всегда проходила модерацию.
Создаем рекламу со страницы компании через кнопку «Продвигать»
Зайдите на вашу страницу и нажмите на кнопку «Продвигать» в левом нижнем углу.
Вам откроется окно, в котором можно выбрать как вы хотите продвигать свою компанию.
Выбор цели рекламы
Вы можете выбрать продвижение из 6 целей.
Продвигать публикацию - Увеличьте количество людей, которые просматривают публикации на вашей Странице и взаимодействуют с ними
Получите больше сообщений - Создайте рекламу с кнопкой призыва к действию “Отправка сообщения”
Продвигать Страницу - Повышайте число подписчиков вашей Страницы
Продвигайте кнопку "Позвонить" - Создайте рекламу с кнопкой призыва к действию “Позвонить”
Привлечь посетителей на сайт - Создайте рекламу, чтобы привлечь людей на ваш сайт
Получайте больше лидов - Создайте рекламу, чтобы запросить контактную информацию у потенциальных клиентов.
Создание и продвижение «Холста»
Холст это тип публикации, как фото или видео, но предназначенный для просмотра только на смартфоне. По сути — одностраничный мобильный сайт, где вы можете комбинировать фото, видео, текст и кнопки призыва к действию, а также включать панорамные фото, просмотр которых регулируется наклоном телефона. Таким образом, Холст — великолепная возможность креативно представить аудитории ваш продукт или компанию в целом.
Где его найти?
Зайдите на бизнес страницу
Нажмите на Фотоальбом
Дальше нажмите на Фото/видео
В открывшемся списке, нажмите на Создать Холст
И дальше нажмите на +
Также попасть во все Холсты можно с бизнес страницы
Нажать вверху страницы на Инструменты для публикации
Внизу открывшегося окна, нажать на Холст
И на кнопку +Создать
Конструктор Холста
Далее вы попадаете в Конструктор Холста.
Компоненты Холста
В конструкторе Холста, мы можем создавать сами добавляя все компоненты по раздельности.
Доступны компоненты:
Кнопка
Кольцевая галерея
Фото
Текстовое поле
Видео
Заголовок
Для начала добавим компоненты Фото, Текстовое поле, кнопка.
Первое при создании любого Холста вам нужно выбрать сначала Настройки
Тема — фоновый цвет Холста. Стандартные цвета — белый или чёрный. Но, нажав «Настройки пользователя», вы можете выбрать любой.
Выбираете открытие конечной ссылки смахиванием, есть вы включаете, то завершая просмотр вашего Холста, люди могут продолжить смахивание по экрану, чтобы открыть конечную ссылку. Последний компонент вашего Холста должен содержать действующую ссылку на сайт или приложение.
Если вам нужно будет рекламировать Холст в Инстаграм, то включаете параметр
Блок Фото, в котором вы можете добавить изображение. Минимальная рекомендуемая ширина – 1080 пикселей. Кроме того, вы можете выбрать один из трех режимов отображения фото:
Заполнить по ширине (с возможностью вставки ссылки) – изображение выравнивается по ширине. Можно сделать его кликабельным, добавив ссылку на сайт или ссылку на приложение в App Store;
Заполнить по ширине (коснитесь, чтобы развернуть) - изображение выравнивается по ширине, а по нажатию будет открываться в полном размере. Ссылку добавить нельзя;
Заполнить по высоте (наклоните, чтобы панорамировать) - изображение выравнивается по высоте, а пользователи смогут прокручивать его влево или вправо, наклоняя телефон в нужную сторону.
Блок Текстовое поле — описание вашей компании, продукта, услуги или можно сделать заголовок для следующего блока. Количество текстовых блоков не ограничено, каждый блок максимум 500 знаков. Текстовый редактор стандартный — шрифт, его размер, цвет, выравнивание и межстрочный интервал. Фоновый цвет — установлен по умолчанию, тот который вы выбрали вначале в настройках, но можно его изменить на любой другой.
Блок Кнопка — кнопки служат призывами к действию.
Есть 3 выбора кнопки:
Сайт - указываете URL вашего сайта.
App Store - приложение
Холст - ссылка на другой холст
Текстовый редактор Кнопки ничем не отличается от редактора Текстового поля, но для кнопки вы можете выбрать:
Цвет кнопки
Цвет фона
Стиль кнопки - т.е. если выбираете Поля (по умолчанию), то кнопка будет белая с обводкой из Цвета кнопки. Если выбираете Заливка, то цвет кнопки будет изменен)
Расположение кнопки - можно зафиксировать кнопку (или одну из кнопок, если их несколько) в нижней части Холста, чтобы она всегда оставалась видна при прокрутке.
Блок Видео — количество роликов не ограничено, но их общая продолжительность должна быть меньше 2-х минут. Так же, как и с фото, можно выбрать отображение по ширине или панорама. Других настроек в этом блоке нет. Вы даже не сможете выбрать миниатюру для ролика — ею автоматически становится первый кадр. Поэтому уделите ему особое внимание
Блок Кольцевая галерея — от 2 до 10 фотографий. Все картинки должны быть одного размера. Иначе конструктор примет размер первого изображения за шаблон, а остальные обрежет на своё усмотрение. И может получиться криво. К каждой картинке можно прикрепить ссылку. Этот вариант отлично подходит для создания мини-каталога. Кликнув на картинку, пользователь перейдёт на страницу сайта с карточкой именно этого товара.
Блок Заголовок — закреплённая верхняя строка Холста, которая остается видимой при прокрутке. FB рекомендует загрузить сюда логотип. Максимальная высота строки — 66 пикселей. Если, к примеру, лого квадратной формы, то будет выглядеть как небольшой квадратик посередине на фоне того цвета, который вы выберете. Также можно разместить лого в блоке фото и тогда, оно не будет закреплено вверху.
Матовость фона - это прозрачность Заголовка, при этом если вы меняете значение, то прозрачный заголовок наложится поверх фото или видео.
Шаблоны Холста
Для того, чтобы проще сделать Холст, можно воспользоваться шаблонами. Существует три шаблона, каждый из которых оптимизирован для конкретной бизнес-цели. В них уже есть определенный набор блоков, в которых нужно поменять картинку и написать текст.
Привлечение новых клиентов позволяет использовать Холст в качестве целевой страницы и выгодно представить характеристики и преимущества продуктов и услуг
Знакомство с компанией Расскажите людям о своем бренде, продукте или услуге наиболее увлекательным образом.
Продажа продуктов Создайте страницу, на которой люди смогут покупать ваши товары или услуги прямо с мобильного устройства.
Когда Холст готов, нажмите «Сохранить черновик»,
Чтобы его просмотреть на смартфоне, нужно нажать «Быстрый предварительный просмотр».
Если вы удовлетворены результатом, нажмите «Завершить». Имейте в виду, что после этого действия редактирование Холста станет недоступным. Если вы вдруг решите что-то поменять, то вам придётся сначала продублировать Холст, а потом вносить правки.
Дальше 2 варианта действий:
Опубликовать Холст: кликните по нужному Холсту в списке в «Инструментах для публикации», затем нажмите «Create page post». Публикация с Холстом появится на вашей странице. Имеет ли смысл делать публикацию, посмотреть которую можно только через мобильное приложение, решать вам. Для пользователей полной web-версии при клике на пост появится предупреждение, что данный контент можно просмотреть только в мобильной версии.
(рекомендуемый вариант) Поставить публикацию с Холстом на продвижение: кликните по нужному Холсту в списке, но вместо публикации скопируйте появившуюся ссылку. В «Менеджере рекламы» создайте объявление с целью «Перенаправлять людей на веб-сайт» и укажите в нём ссылку на пост. В блоке «Плейсмент» оставьте только «Лента новостей мобильных устройств». Остальные блоки (аудитория, бюджет, оформление и т. д.) настройте как обычно.
Запустить рекламу на Facebook ни сложно и можно запустить очень быстро. Но если вы серьезно планируете заняться рекламой в Facebook, то вам придется освоить более продвинутые инструмент создания рекламных кампаний в: Ads Manager. Об этом мы поговорим дальше.
Запускаем рекламу в Facebook через AdsManager
У нас с вами уже есть страница в бизнес менеджере Facebook. Для того, чтобы перейти в интерфейс Ads Manager, зайдите в Facebook, в правом верхнем углу нажмите на кнопку-стрелку и в выпадающем меню выберите «Создать рекламу».
AdsManager - это основной инструмент, который позволяет работать создавать и управлять рекламой в Facebook.
На главном экране вам будет сразу предложено создать новую рекламную кампанию и выбрать ее цель.
Любой рекламный аккаунт в Facebook состоит из трех уровней:
Кампания – глобальный уровень.
Группы объявлений – средний уровень. Кампания может содержать несколько таких групп. Например, вы запускаете кампанию по продвижению услуг фотостудии.. Можно создать отдельные группы для аренды фотостудии и отдельно для фотосессий.
Объявления – сами публикации, которые объединяются в группы объявлений. Например вы можете протестировать разные картинки и видео.
Для того, чтобы перейти в интерфейс AdsManager, нужно нажать в левом верхнем углу экрана на AdsManager, и еще раз выбрать AdsManager.
Разбор интерфейса AdsManager
Интерфейс AdsManager выглядит так, чтобы было проще, я подписала основные элементы. А расскажу, что с ними делать.
Верхняя панель навигации - здесь вы можете переключаться между различными инструментами рекламного кабинета. Например создавать аудитории, создавать и настраивать пиксель, вносить способы оплаты и контролировать расходами и т.д.
2. Фильтр по дате
Доставка кампании
Доставка группы объявлений
Метод показа рекламы
Цели
Плейсмент
Метрики кампании
Метрики группы объявлений
Рекламные метрики
Возраст аудитории
Изменения в показе для аудитории
Пол аудитории
Местонахождение аудитории
Недавние изменения кампании
Недавние изменения группы объявлений
Недавние изменения объявления
Сплит-тест
4. Обзор аккаунта - это первая вкладка в AdsManager. В ней есть 2 раздела. Первый раздел - Обзор. Здесь вы можете просмотреть краткую статистику по Охвату, потраченной сумме, показам и кликам на ссылку, по цели кампании и результатам. Так же всё представлено в графическом виде.
Ниже вы можете увидеть демографические данные аудитории.
Второй раздел во вкладке Обзор аккаунта - отчеты по результативности. это Быстрый обзор всех ваших креативов. Вы можете отслеживать эффективность оформления вашей рекламы для всех групп объявлений. Для удобства сравнения объявления группируются, по тексту, призыву к действию, изображению или видео.
5. Вкладка кампания
Вкладка кампания это самый верхний уровень в рекламной кампании. Здесь вы видите таблицу результатов объединенных по кампаниям.
Здесь создаете рекламную кампанию - например разбираете реклама на Facebook или в Instagram. Также разбиваете кампанию по целям. У вас может быть 1 кампания, а в ней вы тестируете разные таргетинги это будет во вкладке Группы объявлений. Например разбиваете аудиторию по возрасту и полу. Во вкладке Объявления вы тестируете разную подачу объявлений (картинки, текст).
На любом уровне вы можете начать создание нового объявления нажав на кнопку +Создать.
Ниже выделены переключатели. Если переключатель горит синим, значит рекламная кампания на этом уровне включена. Для того, что бы объявление показывались реклама должна быть включена во всех вкладках.
Справа есть 3 вкладки которые влияют на то, что показывается в таблице результатов.
Настройка статистики в AdsManager
Facebook генерирует много данные, например, информацию о вовлеченности и кликах по ссылкам, но они по умолчанию не включены в таблицу результатов. Вы можете увидеть нужные вам метрики, настроив отображение результатов.
Чтобы сделать это, кликните на раскрывающееся меню Столбцы: Результативность и выберите опцию Настроить столбцы
Вкладка Результативность - в настройке столбцах вы выбираете, какую статистику вам вывести в AdsManager.
Вкладка Разбивка - здесь вы можете выбрать разбивку данных по времени, по доставке, по действию. Это удобно для аналитики вашей аудитории.
Например, если вы показывали на широкую аудиторию, то можете выбрать разбивку по возрасту, полу и посмотреть кто больше делает целевых действий.
Вкладка Отчеты - позволяет выгружать данные в Excel и CSV форматах.
Также к примеру можно выбрать разбивку по Плейсментам, так вы увидите, что реклама которая показывалась с ПК принесла 12 лидов по 1390 р., а реклама которая показывалась с мобильных устройств принесла 200 лидов по 601 руб.
Исходя их этого, для снижения стоимости заявки возможно следует показываться только на мобильных устройствах.
В разделе Группы объявлений обращайте внимание на Частоту, она не должна превышать 1,5 иначе аудитория будет перенасыщена вашим объявлением.
Оценка актуальности - Оценка от 1 до 10, определяющая, насколько хорошо целевая аудитория реагирует на рекламу. Если она меньше 5, то желательно что то поменять в объявлении.
Создание и настройка Пикселя FB
Перед тем как мы начнем настраивать объявления, если у вас есть сайт, то в первую очередь нужно настроить пиксель Facebook.
Что такое пиксель Facebook?
Пиксель Facebook — это фрагмент кода JavaScript для вашего сайта, который позволяет оценивать, оптимизировать и создавать аудитории для ваших рекламных кампаний. Благодаря пикселю Facebook можно использовать действия, которые посетители совершают на вашем веб-сайте с различных устройств, для повышения эффективности рекламных кампаний Facebook. При помощи пикселя Facebook вы можете:
Анализировать конверсии на разных устройствах. Узнать, как ваши клиенты используют разные устройства перед совершением целевого действия.
Оптимизировать рекламу, чтобы люди выполняли желаемое действие. Убедитесь, что ваши объявления смотрят люди, которые с высокой вероятностью выполнят желаемые действия, например, купят товар или заполнят форму.
Автоматически создавать аудитории с целью повторного обращения к посетителям веб-сайта. Создание индивидуально настроенных аудиторий для людей, которые выполнили на вашем сайте определенные действия, например, посетили страницу продукта, добавили в корзину или приобрели продукт.
Для создания пикселя необходимо
В левом верхнем углу нажмите на Ads Manager и в открывшемся меню нажмите на Все Инструменты и дальше выберите Пиксели.
2. В открывшемся окне, слева вверху выберете нужный рекламный кабинет, если у вас их несколько, дальше нажмите на кнопку Создать пиксель.
3. В открывшемся окне введите название пикселя или оставьте как есть, по умолчанию предлагается название рекламного аккаунта. И нажмите на кнопку Создать.
4. Пиксель создается автоматически и вам будет предложен способ его установки.
Если у вас есть доступ к Tag Manager, то выбирайте первый способ и следуйте инструкции.
Также можно установить Пиксель в код сайта самим или с помощью программиста.
Для этого выбираете Установить код вручную.
5. Вам откроется окно с кодом пикселя и с инструкцией как и куда его установить.
Код пикселя нужно установить внизу раздела «шапки», прямо над тегом </head>. В «шапке» сайта код пикселя Facebook может располагаться как перед, так и после имеющихся тегов для отслеживания (например, тегов Google Analytics).
6. Также вы можете скопировать код пикселя в блокнот и отправить программисту.
7. На следующем этапе вы можете настроить событие, если вам этого не нужно, то нажимаете на кнопку Готово.
Событие — это любое действие на вашем сайте, которое может быть отслежено. Например, это может быть нажатие кнопки или посещение определенной страницы. С помощью пикселя Facebook вы можете собрать аудиторию которые совершили определенные события, например, добавили в корзину, купили или отправили форму с сайта. Дальше вы сможете настраивать ретаргетинг на тех людей, которые совершили какое-то определенное действие.
8. К примеру настроим событие на отправку любой формы с сайта.
Для этого нажмите на переключатель возле Генерации лидов, вам раскроется инструкция как и куда устанавливать событие и сам код события.
Код события «Генерация лида» нужно будет установить к каждой форме на сайте.
Скопируйте код в отдельный блокнот и отправьте вместе с пикселем программисту.
9. Для проверки корректной работы пикселя, установите к себе на сайт Помощника по пикселю - Facebook Pixel Helper. Помощник по пикселям Facebook — это плагин Chrome, который позволяет узнать, правильно ли работает ваш пиксель. С его помощью можно узнать, установлен ли на сайте пиксель Facebook, проверить наличие ошибок и изучить данные, поступающие от пикселя.
Проверка Пикселя
После того как ваш пиксель будет установлен на сайт вы увидите в статус - Активен.
Если устанавливали событие на форму (Lead), то также статус должен быть Активен.
Если нужен будет номер пикселя, то его можно увидеть под названием пикселя вверху страницы.
В столбце Полученные событие - отображается общее число полученных событий с разделением по категориям (у нас отображаются все кто зашел на сайт и те кто отправил форму).
Проверка пикселя на сайте осуществляется через плагин Facebook Pixel Helper.
Номер пикселя на сайте и в Facebook должны быть одинаковы.
Название событий также одинаковые.
В данном случае PageView - это я зашла на сайт.
Lead - отправка формы с сайта. (я отправила форму со своими данными с сайта)
Если всё работает корректно, то теперь переходим к настройке аудитории по пикселю.
Создаем аудиторию по пикселю Facebook
Для этого нужно перейти во вкладку Аудитории. Вверху страницы нажмите на меню, нажмите на Все инструменты и из раскрывшегося окна выберите Аудитории.
Выбираем нужный рекламный аккаунт, если их несколько.
Нажимаем на кнопку Создать аудиторию
и выбираем Индивидуализированная аудитория
Дальше нам открывается окно с выбором источника. Выбираем Трафик с сайта.
В следующем окне мы настраиваем по каким параметрам хотим, чтобы сохранялась аудитория.
Обращаем внимание, что пиксель верный.
Дальше можно сох
Также мы можем выбрать Людей которые посещали определенные страницы.
И здесь нужно будет ввести URL, можно вводить не полный URL, а только название определенной страницы. Например, в данном случае, нам нужно собрать людей которые посещали страницу Протезирование зубов.
Также у вас должно быть выбрано условие Есть, означающее, что будут учитываться всё страницы сайта, в которых есть указанное слово.
Полезно собрать людей которые, у вас отправили форму с данными. Мы когда настраивали пиксель, создали событие Lead и теперь выберем его и сохраним отдельную аудиторию.
После нажатия на кнопку Создать аудиторию, вы перейдете в раздел Аудитории и увидете, что новая аудитория Заполняется. После того как она будет готова, статус поменяется на Готово. И в столбце Размер, будет указан размер аудитории. Размер отображается, если в аудитории более 1000 человек. Пока не набралось 1000 человек, будет показано >1000.
Создаем аудиторию на основе списка клиентов
Если у вас есть база клиентов, то её можно загрузить и найти похожую аудиторию.
Для этого выбираем во вкладке Создать аудиторию - Индивидуализированную аудиторию.
Для создания индивидуальной аудитории на основе вашей базы клиентов нужно выбрать пункт – Файл с данными о клиентах
Вы можете загрузить файл с данными. Чем больше информации о пользователях вы загрузите, тем больше вероятность, что Facebook найдет этих людей в соцсети и сможет показать им объявление.
Facebook может искать людей по различным индификаторам, самые популярные это телефон или email клиентов.
Для того, что загрузить базу, нужно сначала её подготовить, телефоны могут быть в 3х столбцах и их форматы должны быть такие:
1(222)333-4444
001(222)333-4444
+12223334444
Файл с данными должен быть в формате CSV или TXT. CSV – это один форматов Excel.
Далее нажимаем на кнопку Загрузить файл.
После загрузки файла, можно изменить название нашей аудитории и нажимаем кнопку Далее.
Здесь мы видим, что наши данные загружены и всё верно, если будет ошибка, то значит нужно проверить, в правильном ли формате ваши данные. И нажимаем Загрузить и создать.
В данном случае я загружала файл из 5 строк, и Facebook их все загрузил. И Нажимаем Готово.
После того как Facebook найдет людей из вашего списка, будет указан размер аудитории и будет написано Готово.
Похожая аудитория
Похожая аудитория – это люди, которые похожи на людей из индивидуальной аудитории по определенным признакам.
Это очень эффективный инструмент для поиска своей целевой аудитории.
Источником для похожей аудитории могут быть
Сохраненные вами аудитории
посетители сайта
посмотревшие видео
купившие что-то у вас и оставившие номер телефона или email
подписчики страницы
Facebook берет ваш источник и находит новых людей по таким же характеристикам, используя определенный процент выборки (который вы указываете) населения выбранной страны.
Чем больше будет у вас людей в сохранённой аудитории, тем точнее Facebook найдет похожих людей, желательно, чтобы было не меньше 1000 человек.
Для того, что бы создать похожую аудиторию, заходим в Создать аудитории и выбираем Похожая аудитория.
В открывшемся окне,
Выбираем источник из выпадающего списка.
Место – можем выбрать только страну.
Размер аудитории зависит от выбранного процента, 1% это будет похожая аудитория наиболее близко соответствующая вашей базе данных.
Ниже показывается предполагаемы охват для выбранного процента, если вам нужна более широкая аудитории, то можете увеличить процент, но, чем больше будет процент, тем меньше она будет похожа на вашу изначальную аудиторию. Желательно оставлять 1%.
Нажимаем на кнопку Создать аудиторию.
На создание похожей аудитории может потребоваться от 3 до 24 часов. Затем она будет обновляться каждые 3–7 дней, пока ваша реклама с таргетингом на эту аудиторию активна.
Дальше мы можем эти аудитории использовать при создании объявлений.
Для того, чтобы сделать похожую аудиторию по посетителям сайта, делаем всё тоже самое, только в источнике выбираете аудиторию люди посетившие сайт.
Настройка оплаты
Перед тем начинать создавать рекламный кампании, нужно подключить карту оплаты.
Для этого вверху страницы заходим в меню и выбираем Биллинг.
В открывшемся окне, если вы уже показывали рекламу вам показывается Текущий баланс - сумма на которую Facebook показал рекламу, но еще не списал с вас. Facebook работает по системе постоплаты, т.е. он сначала показывает рекламу в долг, а затем списывает с вас деньги за показанную рекламу.
Для подключения карточки оплаты или изменения карточки, вам нужно нажать на кнопку Настройка платежей.
В открывшемся окне у вас есть 3 блока.
Следующий счет - меняем сумму, которую Facebook будет списывать.
Способы оплаты - добавляем карту оплаты
Установка лимита затрат аккаунта - это нужно для того, что бы вы могли установить бюджет к примеру на месяц и система не потратит больше. Для того, чтобы увеличить бюджет нужно будет зайти сюда же и увеличить бюджет.
В блоке Следующий счет нажав на кнопку Управление вам откроется окно в котором вы можете выставить сумму, которая будет списываться с вашей карты.
Текущий порог - это сумма на которую Facebook покажет рекламу, а потом её спишет.
Нажав на Способ оплаты вы можете ввести данные карточки или выбрать другой способ оплаты. (Paypal или Купон на рекламу Facebook)
Настройка рекламной кампании.
После предварительной настройки пикселя, аудиторий по пикселю, подключения способа оплаты, перейдем к созданию и настройки рекламной кампании.
Для начала переходим в Ads Manager.
Выбираем нужный рекламный кабинет и нажимаем на кнопку +Создать
Вам откроется окно 11 целями.
Цель рекламной кампании - это то какой результат вы хотите получить от рекламы. Каждая цель в фейсбуке направлена на достижения определенной цели.
Рассмотрим все цели более подробнее, что вы понимали, когда какую цель и когда лучше выбирать:
Узнаваемость бренда. Как понятно по названию, эта цель нужна для того, чтобы про вашу компанию или бренд узнали люди, причем не все подряд, а именно, из вашей целевой аудитории. Лучше всего в этом случае использовать таргетинг по интересам и увлечениям, чтобы не тратить бюджет на нецелевые показы.
Охват. Реклама на максимальное число людей. В отличие от узнаваемости бренда, Фейсбук не будет выискивать наиболее подходящих по интересам пользователей — объявление будет показываться всем подряд. Вы сами понимаете, что такая реклама не всегда будет находить отклик у аудитории, так как многим ваше предложение будет неинтересно. Лучше всего эта цель подойдет для продуктов масс—маркета и повседневной необходимости, например, зубной пасты.
Трафик - Задача этой цели — обеспечить сайт трафиком. Позволяет показывать рекламу тем людям, которые с большей вероятностью кликнут на ссылку в рекламном объявлении.
Вовлеченность - позволяет показывать рекламу людям, кто будет взаимодействовать с вашей рекламой: ставить лайки, комментировать, кликать по ссылкам, ставить "нравится" вашей странице. Например - эта цель отлично подходит для рекламы важных новостей или анонсов мероприятии.
Установки приложения - показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью установит ваше приложение.
Просмотр видео - показывает рекламу тем, кто с большей вероятностью посмотрит ваше видео. Например у вас открытие магазина, и лучше всего рассказать об этом с помощью видео. Также обязательно настраиваете таргетинги по местоположению и другие.
Генерация лидов – Задача этой цели — чтобы люди после перехода по ссылке в рекламе, заполнили в форме свои данные. Но для этого вам нужно предложить им, что то интересное, например скидку 20% и ограничить время акции.
Конверсии - позволяет показать рекламу тем людям, которые с большей вероятностью выполнят целевое действие: отправят заявку, сделают покупку, за регистрируются на вашем сайте и т. д.
Продажи по каталогу продуктов - позволяет загрузить каталог продуктов и показывать рекламу в зависимости от действий человека на сайте: просмотр карточки товара, добавление в корзину и т. д.
Посещение точек - показывает рекламу людям, кто сможет посетить вашу компанию. Эта цель идеально подходит для магазинов, кафе, салонов и так далее. Она позволяет охватить людей, находящихся на заданном расстоянии от вашей точки продаж, и показать рекламу, которая поможет до этой точки добраться.
Если у вас есть сайт или посадочная страница и вам нужно вести трафик на ваш сайт, то вам нужно выбрать из 2х целей Трафик, Конверсия.
цель Трафик это привести людей к вам на сайт и нет вероятности, что они что то закажут.
Если вы выбираете цель Конверсия, то вы автоматически указываете не только ваш сайт но и пиксель, с помощью которого Facebook будет понимать сделал ли человек целевое действие на вашем сайте или нет. И будет показывать рекламу тем людям, которые с больше вероятность сделают целевое действие ( Н: купят ваш товар, подпишутся на рассылку и т.д.).
Если у вас нет сайта, то для получения заявок вам нужно использовать цель Генерация лидов. Лид это контактные данные человека, которые он вам отправляет. Человеку после нажатия на рекламу всплывает окно с прописанным вами УПТ, его именем и телефоном. Данные человека заполняются автоматически.
Для это цели вы указываете не сайт, а бизнес страницу с Facebook от которой будет вестись реклама.
И дальше при создании объявления, вам нужно будет создать Форму генерации лидов.
В ней желательно будет прописать ваше предложение для клиента и выбрать контактные данные, которые выходите, чтобы оставил человек (обычно это имя, почта, телефон).
Здесь вы можете создавать новые формы или выбирать из списка, те которые вы уже использовали для других объявлений.
Сбоку у вас будет предварительная форма просмотра.
Настройка таргетинга
После того, как вы выберете цель, дальше вам нужно будет настроить аудитории на которую будет показывать ваше объявление.
Здесь вы можете выбрать аудитории ретаргетинга которые мы сделали, или похожие аудитории.
Также можно исключать людей из аудитории. Например людей, которые уже сделали заказ.
Нажмите на кнопку Исключить под Индивидуально настроенной аудиторией.
И выберите из выпадающего списка загруженную аудиторию по базе клиента.
Тем самым вы не будите показывать рекламу, тем людям которые уже у вас купили товар.
Настройку таргетинга можно разделить на 2 этапа:
1. Базовый таргетинг включает в себя:
География - позволяет выбрать города, страны или точку на карте для показа рекламы.
Место - позволяет выбрать постоянных жителей места, путешественников и недавних посетителей.
Возраст - дает выбор возраста от 13 до 65+ лет.
Пол - позволяет выбрать мужчин, женщин или оба пола для показа рекламы.
Язык - позволяет выбрать язык, на котором говорит ваша аудитория.
Дальше настраиваем Детальный таргетинг, он позволяет показывать рекламу на основании интересов человека и его поведения в Facebook и за его пределами (например, используемые устройства, покупательское поведение, намерения или предпочтения относительно поездок).
Он состоит из 4 категорий, каждая из которых включает в себя множество подкатегорий:
Демографические интересы: образование, поколение, событиях из жизни, семейное положение и работа.
Интересы: бизнес и индустрия, еда и напитки, покупки и мода, развлечение, семья и отношения, спорт и занятия на свежем воздухе, фитнес и здоровый образ жизни, хобби и увлечения.
Поведение: годовщина, действия онлайн, классификация потребителей, мультикультурная принадлежность, покупательское поведение, пользователи мобильного устройства, путешествия, сезонные события, экспатрианты.
Связи: они позволяют показывать рекламу вашим подписчикам, или друзьям ваших подписчиков.
Выбирать интересы в детальном таргетинге вы можете 2 способами:
Кликнуть по кнопке "просмотр"
С помощью поисковой строки
После того, как вы выберете первый детальный таргетинг у вас появится вкладка, что рекомендует похожего Фейсбук по этому интересу.
Бывает выдает очень интересные вещи, до которых самому сложно догадаться.
Более подробно как настраивать Таргетинги в Facebook читайте с моей статье про таргетированную рекламу в разделе Детальный таргетинг.
Выбор плейсмента - места показы рекламы.
По умолчанию плейсменты стоят автоматические, т.е. включены все которые возможны в зависимости от цели.
Узнаваемость бренда: Facebook и Instagram.
Вовлеченность: Facebook и Instagram.
Просмотры видео: Facebook, Instagram и Audience Network.
Установки приложения: Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network.
Трафик (клики на сайт и вовлеченность для приложения): Facebook, Messenger и Audience Network
Продажи по каталогу продуктов: Facebook и Audience Network
Конверсии: Facebook, Messenger и Audience Network
Генерация лидов: Facebook, Instagram
Всегда нужно выбирать Редактировать плейсменты.
Также можно выбрать типы устройств, показывать реклама только на Мобильных устройствах или ПК.
В зависимости от цели рекламы, которую мы выбирали в самом начале, некоторые плейсменты могут быть недоступны.
Узнаваемость бренда: Facebook и Instagram.
Вовлеченность: Facebook и Instagram.
Просмотры видео: Facebook, Instagram и Audience Network.
Установки приложения: Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network.
Трафик (клики на сайт и вовлеченность для приложения): Facebook, Messenger и Audience Network
Продажи по каталогу продуктов: Facebook и Audience Network
Конверсии: Facebook, Messenger и Audience Network
Генерация лидов: Facebook, Instagram
Бюджет рекламной кампании
Фейсбук будет тратить определенное количество денег каждый день в установленные вами дни.
Бюджет можно установить дневной и на весь срок действия рекламной кампании.
Нужно учитывать, что указывая дневной бюджет, вы устанавливаете среднее значение. Это значит, что Фейсбук будет пытаться выдавать примерный результат (в зависимости от бюджета) каждый день на протяжении кампании.
В некоторые дни он может увидеть больше возможностей и потратить до 25% больше, чем дневной бюджет, но также может потратить меньше.
Оптимизация показа рекламы
После того, как вы установили бюджет, переходим к выбору оптимизации показов рекламы.
В зависимости какая цель рекламы была выбрана, вам будет предложена разная оптимизация.
Настройки оптимизации показов для цели конверсия, сам Facebook всегда пишет какая оптимизация лучше - рекомендованная :
Конверсии - При показе вашей рекламы мы будем подбирать такую аудиторию, которая позволит получить наибольшее число конверсий на сайте.
Просмотры целевых страниц - Мы будем показывать вашу рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью нажмут на ссылку в вашей рекламе и загрузят целевую страницу. Чтобы отслеживать ее просмотры, вам потребуется установить на целевой странице пиксель.
Клики по ссылке - Мы покажем вашу рекламу так, чтобы вы получили максимальное количество кликов по ссылке и переходов по ней (в Facebook и за его пределами) по минимальной цене.
Показы - Мы будем показывать вашу рекламу максимально возможное количество раз.
Дневной охват среди уникальных пользователей - Мы будем показывать вашу рекламу до одного раза в день.
Но вы должны понимать, что то, для чего вы оптимизируете рекламу, и то, за что вы платите это разные вещи. Например, вы можете оптимизировать рекламу для конверсии, а оплата будет рассчитываться за показ или за клик.
Ставка работает по принципу аукциона. Facebook просто не может удовлетворить всех рекламодателей. Когда такое происходит, на первых местах отображается реклама тех, кто поставил более высокую ставку.
Ставка позволяет вам сообщить Facebook свою желаемую максимальную цену за результат, для которого вы выполняете оптимизацию.
Ставки бывают 2-х видов:
Автоматическая ставка. Facebook выбирает и оптимизирует вашу ставку.
Ручная ставка. Вы сами указываете желаемую ставку за целевое действие.
Если вы еще новичок, можете смело пропускать этот шаг и использовать автоматические ставки.
В данном случае Facebook не дает выбрать модель оплаты и по умолчанию стоит на Показ.
Тип доставки – это скорость показа вашей рекламы.
Обычная – ваша реклама будет показываться весь день за ваш бюджет.
Ускоренная – покажет рекламу максимальному числу пользователей за минимальное количество времени. Эту настройку лучше использовать для тестирования рекламных кампании, чтобы быстрее понять результат.
После технических настроек рекламной кампании, мы переходим к созданию объявления.
Настройка объявления
При создании объявления, вам нужно указать название вашего объявления и проверить верная ли страница Facebook указана.
Форматы объявлений
Дальше выбираем формат объявления.
Кольцевая галерея
Одно изображение
Одно видео
Слайд шоу
Подборка
Более подробнее про форматы объявлений вы можете прочитать в моей статье таргетированная реклама
Создание объявления
На сегодня Видеообъявления — один из самых популярных вариантов рекламы, поэтому на его примере я дальше расскажу как настраивать объявления.
Вам нужно загрузить видео в галерею. Для этого нажмите кнопку Загрузить видео и потом выберете его у вас на компьютере.
Рекомендации к видео:
Размер файла: 4 ГБ макс.
Минимальная длина: 1 секунда
Максимальная длина: 240 минут
Текстовые рекомендации:
Длина текста: 125 символов
Заголовок: 25 символов
Описание ссылки: 30 символов
Советы:
Добавьте субтитры в видео ролики, т.к. не все смотрят видео со звуком.
Привлеките внимание в течение первых 3 секунд
Экспериментируйте с различными типами видео
Дальше вы можете выбрать превью видео. Оно будет показываться до запуска видео и после запуска.
Так же выберете картинку в которой текста не более 20%. Иначе Facebook снизит охват рекламы.
Переходим к настройке самого объявления.
Вам нужно указать ссылку на наш сайт, обязательно не забудьте поставить UTM метку, чтобы потом отследить рекламу в Google Analytics или Яндекс метрики.
Как их делать и зачем они нужны читайте в статье Что такое UTM-метки? И как их создать?
В блоке Текст описываем ваше объявление, как лучше писать объявление можете прочитать в статье читайте в моей статье.
В процессе как вы пишите текст объявления он сразу появляется рядом в форме просмотра, поэтому вы визуально сможете его оценить.
Также выберите призыв к действию с помощью кнопки, выбор довольно большой.
Подписаться
Подробнее
Отправить сообщение
Подать заявку
Забронировать
Свяжитесь с нами
Скачать
Получить предложение
Информация о сеансах
Подробнее
Слушать
Играть
Запросить время
Меню
В магазин
Регистрация
Последнее у вас должен быть включен пиксель
Создание формы Генерации лидов
Если выбирали цели Генерация лидов, то вам вместо ссылки на сайт нужно будет создать форму Лидогенерации. Как это сделать читайте в моей статье
Модерация объявлений
После того, как вы сделали объявление нажимаете на кнопку Подтвердить и ваше объявление отправляется на модерацию. Модерация длится от 15 мин до 4 часов, но обычно проходит быстро. Результат вам придет на почту.
И вас перенаправляет в Ads Manager.
В статусе показа написано - На рассмотрении
После того, как ваша реклама в Facebook проедет модерацию, начнется показ рекламы.
Заключение
Реклама на Facebook дает много возможностей, для повышения узнаваемости и получения новых клиентов.
Изучайте, тестируйте и грамотно запускайте рекламу.
Надеюсь, этот материал будет полезен, особенно тем, кто только начинает рекламировать в Facebook.
