Что такое UTM-метки? И как их создать?

Приветствую! В данной статье речь пойдет об одном из распространенных методов для отслеживания дополнительной информации — UTM-метке.

Так как UTM метки (UTM-tags) очень распространены и используются во многих сервисах, для каждого сервиса будет отдельная статья раскрывающая их отличительные особенности и принципы настройки.

Что такое UTM-метка?

UTM-метки – это параметры, которые добавляются к URL-страницы, с помощью которых передается дополнительная информация для дальнейшего распознавания средствами веб-аналитики для последующего использования полученных данных, такие как типа источника, рекламы, названия рекламной кампании, поискового запроса и т.д.

UTM-метка была создана компанией Urchin Software, впоследствии она стала частью Google Analytics, но тег, так и оставил свое название в честь кампании-создателя.

Так выглядит URL содержащая UTM-метки:

http://yandex.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id

Рассмотрим данную ссылку c UTM-метками подробней:

В данной ссылке 3 метки:

utm_source=yandex

utm_medium=cpc

utm_campaign={campaign_id}

Каждая UTM-метка состоит из двух частей:

1)      Индификатора:

a)       utm_source

b)      utm_medium

c)       utm_campaign

 

2)      Переменной:

a)       yandex

b)      cpc

c)       {campaign_id}

Для чего нужны UTM-метки?

Мы знаем, что метки используются для передачи дополнительной информации о переходе по URL.

Так где же используется UTM-разметка?

UTM метки используется в:

• Google Analytics и AdWords
• Яндекс Метрике и Яндекс Директе
• Facebook
• Instagram
• Вконтакте
• MyTarget
• Бегун
• Тизерные сети

Кроме этих примеров сейчас UTM-метки стараются использовать почти все сервисы, в которых нужна аналитика данных внешних источников переходов.

Читайте в нашем блоге: Что такое показатель CPC?

Для того, чтобы проще было понять рассмотрим пример:

Возьмем человека, который ищет себе натяжные потолки

Он зашел на сайт и заполнил форму сделав заявку.

Что мы можем узнать о нем?

По мимо его демографических данных: пола, возраста.

Также мы узнаем, когда он пришел и откуда, НО мы НЕ сможем узнать по какой нашей рекламной кампании и по какому объявлению он перешел, а самое главное! Сделал ли он заявку по этому объявлению.

И чтобы отследить более точные данные о внешнем источнике именно UTM-метки могут нам помочь в этом.

С помощью UTM-меток мы можем получить такие данные как:

Количество переходов по рекламе.

• Процент отказов по каждому из срезов рекламной кампании в Яндекс Директе.

• Стоимость: от рекламной кампании до ключевого слова.

• Отследить конверсию с рекламы.

• С помощью UTM меток можно экспортировать данные с Яндекс Директа в Google Analytics, открывая огромные возможности для дальнейшей аналитики рекламных кампаний.

Для начало посмотрим, где их можно найти в системах аналитики.

Отчеты по UTM-меткам

Отчет в Яндекс Метрике находится в Стандартных отчетах далее Источники

В Google Analytics отчет по UTM-меткам находится в Источниках трафика Источник/Канал

Параметры UTM-меток

В UTM-метках существуют два вида параметров:

1.       Обязательные

2.       Не обязательные

Читайте в нашем блоге: Настройка Key Collector пошаговое руководство

Обязательных параметров всего 3:

Utm_source

Это параметр UTM-метки который отвечает за тип источника трафика.

UTM-source в Яндекс Метрике

Utm-source в Google Analytics:

Примеры источников трафика:

utm_source=yandex

utm_source=google

utm_source=AvitoContext

Utm_medium 

Канал или тип трафика с которого был переход.

organic	бесплатный поиск
cpc	реклама из Яндекс Директ, Google Adwods
display	баннерная реклама
retargeting	реклама на ретаргетинговых площадках
email	переход с email рассылки
referral	ссылки со сторонних сайтов

Отображение UTM-medium в Яндекс Метрике:

Utm-medium в Google Analytics:

Пример UTM параметра с каналом:

utm_medium=cpc.

utm_campaign 

Это параметр, отвечающий за название кампании.

UTM-campaign в Яндекс Метрике

Отображение UTM-campaign в Google Analytics

Этот параметр следует составлять из того, что вы рекламируете, какой тип рекламной кампании, и возможно, географическое расположение. Все это указывается для того, чтобы при дальнейшей аналитике рекламы можно было понять какие из ваших кампаний работают лучше других или выявить те кампании, которые лишь тратят средства, не принося при этом чего-то полезного будь-то заявка, либо ассоциированная конверсия для других источников трафика.

Пример UTM с названиями кампаний:

utm_campaign=network_krasnodar_koffe_v_zaernah – по метке сразу видно что кампания располагается на РСЯ, в географическом таргетировании на Краснодар, и рекламирует кофе в зернах

Необязательные параметры:

Utm_content

Это параметр utm метки отвечающий за информацию о содержании рекламы, с помощью которой мы можем определить с какого объявления или группы объявлений был переход, также можем узнать тип рекламного объявления или площадку на которой был показ нашего объявления отлично работает как для KMS так и РСЯ.

Читайте в нашем блоге: Google Teleport. Перенос кампаний из Директа в AdWords.

Отображение UTM-content в Яндекс Метрике

Отображение UTM-content в Google Analytics

Utm_term

Это параметр определяющий по какому ключевому слову произошел переход. Этот параметр отлично помогает понять , какие ключевые слова у нас работают, а какие только тратят бюджет не принося заявок. Также по этому параметру можно посмотреть с каких поисковых запросов произошел переход и, в последствии , отсеять нецелевые переходы добавив минус слова или фразы целиком, тем самым мы уменьшаем скликивание средства и уменьшаем цену за привлеченного клиента.

Отображение UTM-term в Google Analytics

Отображение UTM-term в Яндекс Метрике

Также все параметры можно поделить еще на две группы:

Статические и динамические параметры UTM-меток

Статические параметры UTM меток мы указываем вручную и в последствии их можно изменить самим.

Примеры статических параметров UTM-меток:

utm_term=koffe_v_zernah

utm_campaign=dvigateli_Nissa

Динамические параметры: это те параметры, которые подтягиваются системами автоматически без наших вмешательств.

Так мы можем сами указать название объявления или ключевого слова в utm метке, а можно вставить специальный динамический параметр, который сделает это за нас. С помощью таких параметров мы существенно ускоряем прометку наших URL – ссылок, тем самым сокращая время на настройку рекламных кампаний.

Примеры динамических параметров:

utm_term={keyword}

utm_campaign={campaign_name

Подробнее о динамических параметрах мы расписали в отдельных статьях о UTM-метках для Яндекс Директа и Яндекс Метрики.

 Читайте в нашем блоге: Семантическое ядро - что это и зачем оно нужно

Создание UTM – метки

Для создания UTM – меток можно использовать специальные конструкторы или же составлять их самим с помощью Excel

Приведу пример шаблона UTM – метки для Яндекс Директа, которую использую.

?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=name_campaign&utm_content={gbid}|{ad_id}|{retargeting_id}|src|{source}&utm_term={keyword

Рассмотрим подробней:

utm_source=yandex – обозначает, что источник перехода это реклама Яндекса

utm_medium=cpc – обозначает, что реклама с оплатой за клик (По факту обозначает что клик произошел с Яндекс Директа)

utm_campaign=name_campaign – Единственный параметр в примере, который требуется поменять, это название рекламной кампании.

utm_content – Разберем подробней:

{gbid} – номер группы объявлений

{ad_id} – номер объявления

{retargeting_id} – идентификатор для аудиторий для которых был показ объявления

{source} – площадка РСЯ на с который был переход

utm_term={keyword} – ключевая фраза (слово), по которому был произведен переход.

Особенности составления UTM меток.

1. Всегда пишите параметры UTM – меток, будь-то название кампаний или объявлений на латинице, будь-то транслитерация либо на английском языке.
2. Все UTM-метки должны быть написаны прописными буквами (Не используйте заглавные буквы!). Во многих случаях используя несколько средств аналитики часть параметров может пропасть при написании utm меток на кириллице.
3. Длинные UTM-метки с множеством параметров отличное средства для сбора статистики, но могут сыграть злую шутку, так как при передачи этих данных может неправильно отобразиться какой-либо параметр и все последующие за ним попросту не читаются, а, следовательно, клик уходит в not_set или попросту не определяется.

4. При написании UTM-метки нужно обратить внимание на URL к которому метка будет прикреплена

 А именно есть в ссылке вопросительный знак «?»

Пример: https://wordstat.yandex.ru/#!/?words=%D0%AD%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%

В этом случае UTM метка к этой ссылке должна начинаться с амперсанда «&»,

https://wordstat.yandex.ru/#!/?words=%D0%AD%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BD&utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=yandex&utm_content={gbid}|{ad_id}|{retargeting_id}|src|{source}&utm_term={keyword

Во всех остальных случаях utm метку следует писать через вопросительный знак «?»

Пример: https://wordstat.yandex.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id

5. При проставлении utm – меток будьте внимательны что бы не было редиректа на сайте, который может сбить ваши установленные ютмки.

6. Также внимательно указывается ссылки http и https.

Отчеты по UTM-меткам

Отчет в Яндекс Метрике находится в Стандартных отчетах далее Источники

В Google Analytics отчет по UTM-меткам находится в Источниках трафика Источник/Канал

Как создать UTM-метку?

Есть 2 варианта:

1.Прописать UTM-метку в URL самому.

В статьях про «UTM-метки в Google AdWords» и «UTM-метки в Яндекс Директе», я приложил Excel таблицы для генерации ссылок.

2.Использовать UTM генератор.

Описывать его долго не буду, ведь их множество. В них создать метку довольно просто.

Требуется указать ссылку и далее сервис большую часть проставит за вас.

Заключение

В заключении скажу, что без UTM-меток не обходится ни одна Аналитика рекламных кампаний, либо они проставляются автоматически, как в случае проставления меток Яндекс Директа для Яндекс Метрики. Так и указываются вручную, например, для определения статистики Яндекс Директа в Google Analytics.