Из чего складывается цена одной заявки?
В контекстной рекламе есть основные параметры, от которых зависит конечная цена привлечения целевого покупателя. Это CTR, CR и CPC. На каждый из данных параметров мы можем повлиять путем корректировок.
CTR - это показатель кликабельности объявлений. Показывает сколько процентов из просмотревших людей перешло по вашей рекламе. Чем выше данный показатель, тем дешевле стоимость одного клика.
CR - обозначение конверсии. Показывает сколько процентов людей посетивших ваш сайт сделала заказ или заявку. В среднем показатель в несколько процентов считается хорошим. Данный параметр сильно привязан к тематике сайта. Чем проработаннее и удобнее будет сайт, тем выше будет конверсия. Второй фактор, это разумеется тематика сайта. В горячих нишах, где цикл заявки принимается мгновенно, конверсия может достигать свыше 10 процентов. Например срочный ремонт телефонов или вызов такси.
CPC - это стоимость кликов. Показывает какую сумму с вас спишут при переходе по объявлению.
В идеале нужно стремиться к таким показателям, когда CR и CTR увеличиваются, а CPC уменьшается. Важно понимать, что нельзя специально поставить маленькую ставку на цену клика и думать, что из за этого вы будите покупать более дешевый трафик и уменьшите стоимость одной заявки. Ко всему нужно подходить осознанно.
Аналитика рекламной кампании
Без настроенной аналитики оптимизация рекламных кампаний невозможно. Перед запуском рекламной кампании в обязательном порядке убедитесь, что сделали следующие вещи:
-
Прописали utm-метки
-
Подключили Google Analytics
-
Подключили Яндекс Метрику
-
Настроили цели
Если вы не не знакомы с каким либо пунктом, тогда советую ознакомиться с нашим статьями. Потратив час времени у вас будет полное понимания, куда именно уходят средства с рекламы и на сколько это эффективно.
Настраиваем отчет в Google Analytics
Вы можете посмотреть, сколько тратит ваша рекламная кампания. Для этого надо перейти в Google Analytics. Я считаю, что самым удобным способом будет создать собственный отчет.
Заходил в раздел “Мои отчеты” и делаем отчет, которым будем пользоваться в дальнейшем.
В группе показателей мы должны добавить число показов, кликов, стоимость и успешное выполнение цели. Добавляем цели, которые нам нужно отслеживать. В моем случае это полный заказ.
В анализе параметров указываем следующие данные:
Теперь остается только выставить фильтр.
Выставляем параметры, которые показаны на скриншоте и сохраняем. Теперь мы можем просматривать эффективность наших рекламных кампаний на уровне кампаний и ключевых слов.
Корректировка ставок на уровне кампании
Как мы видим на данный момент рекламные кампании отрабатывают не самым лучшим образом. Наша цель посмотреть какие компании принесли заявку и оптимизировать их. В данный момент я бы посоветовал не выключать, а провалиться на уровень ключевых слов и внести корректировки.
Корректировка на уровне ключевых слов
Вы можете посмотреть как отрабатывает каждое ключевое слово в кампании. В зависимости от этой информации мы можем повышать, понижать или отключать ключевые слова.
Теперь мы имеет полное представление о том какие именно ключевые слова приносят заявки, а какие просто сливаю бюджет.
Какую цену клика нужно выставить?
Теперь мы видим, как работают наши рекламные кампании. Однако как понять, какую оптимальную ставку для ключевых слов или кампании выставить? Есть метод, благодаря которому можно получать конверсии по нужной для вас цене. Всё, что надо сделать это выгрузить наши рекламные кампании. В верхнем правом углу нажимаем “экспортировать” и дальше выбираем нужный для вас формат.
Использование расчетной ставки
После того, как мы выгрузили рекламные кампании нам доступна следующие данные.
Теперь наша задача посчитать два параметра. А именно конверсию и рекомендованную ставку для ключевых слов.
Для того чтобы найти конверсию надо заказы разделить на клики и выставить проценты.
CR = (Заказы / Клики) * 100%
Теперь узнаем цену клика для каждого слова. Нам нужно знать, сколько рублей готовы потратить для привлечения одной заявки. Допустим, нам выгодно приводить клиентов за 1 000 рублей. Тогда формула будет иметь следующих вид
Р. ставка = CR * 1000
У меня получились следующие данные
Мы рассчитали стоимость клика, при котором цена одной заявки будет равняться 1 000 рублей. Если по ключевому слову было 0 конверсий, тогда надо выставить ставку, которая находится напротив “Всего”. Важно понимать, что если по ключевому слову было мало статистики, например 5-10 кликов и 1 конверсия, тогда расчетная ставку применять некорректно.
Итоги:
Отключив слова, которые просто тратили бюджет и используя расчетную ставку мы вышли на следующие показатели:
Было:
Потратили 53 601 рублей
Получили 23 заявки
Стоимость одной заявки составило 2 330 рублей.
Стало:
Потратили 41 601 рублей
Получили 43 заявки
Стоимость одной заявки составило 967 рублей.
Вывод:
Для того, чтобы рекламная кампания корректно работала недостаточно сделать грамотную настройку. Важно понимать, какие ключевые слова сколько тратят денег и приносят заказов. Исходя из этой статистики делать корректировки. Для отслеживания в обязательном порядке у вас должны быть прописаны utm-метки и настроены счетчики Google Analytics, Яндекс Метрика
