Реклама в Twitter

В этой статье я расскажу как сделать рекламу в Twitter

Особенности рекламы в Twitter

Twitter – одна из самых популярных социальных сетей во всем мире. Ее используют политики, звезды, спортсмены и все известные медийные личности. Аудитория Twitter насчитывает до 319 миллионов активных пользователей по всему миру, но, к сожалению, русскоговорящее интернет-пространство оценило Twitter не так сильно, как Facebook, Instagram или же ВКонтакте.

Продвижение в Twitter не похоже на рекламу в Фейсбуке или ВКонтакте, во первых вы должны вместить ваше объявление и призыв к действию в 140 символов. Взаимодействие с пользователями может быть разным – непосредственным или через ретвиты.

В Twitter люди легко общаются друг с другом.

Еще две важных особенности: реклама в Твиттере интегрирована в интерфейс аккаунтов и отличается повышенной релевантностью, что связано с отображением постов на основании сходства подписчиков и профилей. В Twitter можно использовать разные форматы продвижения:

• добавления объявлений в общий список;

• обмена информацией с другими пользователями;

• комментирования;

• переходов по ссылкам.

Результаты от продвижения могут быть следующие:

• увеличение базы подписчиков плюс взимание с них платы за подписку;

• привлечение интереса к определенным событиям;

• демонстрация товара целевой аудитории;

• формирование положительного имиджа продукции, бренда или услуги;

• повышение популярности аккаунта для привлечения потенциальных рекламодателей.

Хорошего результата от рекламы в Твиттере можно добиться в таких случаях:

1. Предложите необычный товар либо услугу, связанные с определенным событием, например, Днем Святого Валентина или Новым годом.

2. Предложите пользователю что то интересное за переход по ссылке – например, можно поучаствовать в лотереи и сделать ретвит.

3. В содержании поста обязательно должен быть призыв к конкретному действию, приглашение на какое-либо тематическое мероприятие.

4. Когда делается анонс о старте нового проекта или начале продаж товаров, способных заинтересовать пользователя.

Также можно выбрать популярные твиттер-аккаунты и показать рекламы их подписчикам.

Для создания рекламы, нужно в личном аккаунте Нажимаем на Настройки профиля и нажимаем на Рекламу.

Дальше, что был полноценный рекламный кабинет, нужно сразу привязать карточку оплаты. Верхнем углу нажимаем на Имя и выбираем Новый способ оплаты.

Дальше заполняем платежные реквизиты.

После того, как способ оплаты заполнен, нужно создать индивидуализированные аудитории.

Сохраненные аудитории

В Твиттер, как и в других рекламных кабинетах можно сохранять собственные аудитории. Доступно это только после того, как вы добавите платежные реквизиты к рекламному кабинету.

Для загрузки собственной аудитории, нужно зайти во вкладку Инструменты, затем в Менеждер аудитории и нажать в открывшемся окне на кнопку Создать новую аудиторию.

После нажатия на кнопку Создать новую аудиторию, вам нужно выбрать пункт Загрузить свой собственный список.

Вам откроется страница по созданию новой аудитории.

Во первых, вам нужно назвать вашу аудиторию, чтобы в дальнейшем вам удобно было её выбирать.

Собственную аудиторию вы можете загрузить использую 5 видов данных.

• Адрес электронной почты

• Номера мобильных телефонов

• Twitter-имена пользователей

• Идентификаторы пользователей Twitter

• Идентификаторы мобильной рекламы

Загружаемый файл, должен быть в формате: .csv и .txt. Максимальный размер файла - 5 ГБ. Список в файле может быть отделен новыми строками или запятыми.

Для выбора подготовленного файла нажимаем на кнопку - Выберите CSV или текстовый файл, содержащий ваш список.

После выбора файла в разделе Дополнительный детали ставим галочку и согласии с условиями.

И нажимаем на кнопку Создать аудиторию списка.

При загрузки аудитории, вам будет показано, что аудитория загружена.

Обработка аудитории занимает несколько часов. После этого вы можете её выбирать при создании объявлений.

Все ваши аудитории будут храниться в Менеджере аудитории.

Пиксель Twitter

Используя Twitter Pixel вы сможете значительно расширить свою аудиторию ретаркетинга. Если вы настраивали ретаркетинг в Facebook или Вконтакте, тогда настроить Twitter не станет проблемой.  Для начала, чтобы данные о посетителях сайта собирались в Twitter ads нам нужно установить Twitter Pixel на сайт.

Для этого нам нужно зайти во Вкладку Инструменты и в Отслеживание конверсий.

Дальше для создания кода пикселя, нужно поставить галочку Я согласен и нажимаем на кнопку Создание тега веб-сайта для отслеживания конверсий.

Мы получили код Twitter Pixel и его идентификатор. Вам нужно скопировать код пикселя и отправить программисту для установки на сайт.

После того, как пиксель на сайт установят. Нужно создать аудиторию в которую будут сохраняться посетители сайта.

Для этого заходим так же во Вкладку Инструменты и в Отслеживание конверсий.

Сохраняем аудиторию, в которую будут сохраняться посетители сайта.

Эта аудитория будет пополняться автоматически.

Настройка рекламной кампании

Выбор цели кампании

Настройка таргетинговой рекламы в Twitter так же как и в Facebook начинается определения цели кампании. Т.е. в первую очередь нужно понять, что мы хотим. Увеличить количество читателей нашего аккаунта, то тогда нужно выбрать Взаимодействия с читателями. Мы решаем за что мы хотим платить, за действие с тритом или за просмотр видео или за переход на сайт, в зависимости от этого и выбираем цель.

Первый шаг определяет глобальную цель нашей рекламной кампании.

Всего есть 8 целей.

1. Установка приложений - Продвигайте свои твиты той аудитории, которая может установить ваше приложение. Вы можете платите за количество кликов или установок приложения.

2. Читают - Увеличение вовлеченности. Вы продвигайте свою учетную запись, чтобы создать привлекательную аудиторию. Вы платите только за последователей, которых вы получаете.

3. Tweet участия - Если вам нужно, что ваш продукт или событие обсуждалось, то выбираете цель Tweet участия. Продвигайте свои твиты, чтобы начать общение с желаемой аудиторией. Исследования показывают, что повышенное участие приводит к повышению уровня продаж и лояльности клиентов. Платите только за первоначальное участие.

4. Продвинутый просмотр видео - ваша видеореклама будет показывать, той аудитории которая взаимодействует с видео контентом.

5. Клики или конверсия сайта - Если ваша цель – генерировать трафик и побудить потенциальных клиентов к действию, вам подходит эта цель.  Для этого используйте ссылку на ваш лендинг или блог. Платите за количество кликов по ссылке на сайт.

6. Повторное участие в программе  - Эта цель нужна для напоминания вашим пользователям приложения и вас. Платите за количество кликов приложения.

7. Просмотр видео в потоке (предварительный просмотр) - Запускайте видеоролики In-Stream перед видеороликами популярных авторов и издателей. Ваши видео будут показываться вместе с премиальным контентом, чтобы охватить вовлеченную аудиторию. Платите за количество просмотров видео в потоке.

8. Осведомленность - Продвигайте свои твиты, чтобы максимально увеличить охват и повысить осведомленность о сообщении вашего бренда. Платите за количество показов (CPM).

Я буду рекламировать сайт, поэтому выбираю цель Клики или конверсия сайта.

После того как цель мы определили, необходимо рекламную кампанию создать и настроить.

Структура рекламного кабинета

Структура рекламного кабинета похожа на другие рекламный кабинет Facebook.

Кампания -  соответствует одной рекламной цели, которую вы выбрали.

Группы объявлений - это то, как вы хотите потратить свои деньги. Здесь вы можете настроить бюджет, настроить таргетинг и размещение для каждой из своих кампаний. В одной кампании может быть много групп объявлений, и группа объявлений может содержать один или несколько твитов.

Объявления - Tweets находятся на уровне объявлений. В одной группе объявлений можно использовать несколько промоутеров Tweets. Система автоматически оптимизируется до наиболее эффективного объявления с группой объявлений.

Настройка рекламной кампании состоить из 4 шагов. Соответственно в первом шаге нужно дать название кампании и выбрать источник финансирования.

Так же указываете тип показа рекламы

• Стандартный - Система будет показывать рекламу в течение дня, чтобы максимально эффективно расходовать бюджет.

• Ускоренный - Система будет показывать рекламу как можно чаще, например это нужно для событий которые скоро начнутся.

Указать точные даты начала и завершения рекламной кампании или просто дату завершения.

• 

После нажатия «Далее» вы попадете в первую группу объявлений. По умолчанию Группа объявлений одна, но если вам нужно будет их продублировать со всеми настройка, то нажимаете на кнопку Группа объявлений для клонирования.

Настройка объявления

В группе объявлений мы указываем название.

Также можно указать даты начала и окончания показы объявления.

Указываем бюджет на группу объявлений.

И выбираем тип ставки, здесь доступно 3 ставки:

• Автоматическая ставка - Ставка будет оптимизирована для получения наилучших результатов по самой низкой цене (в рамках вашего бюджета).

• Целевая стоимость - Установите цену за единицу ставки, и ежедневная средняя стоимость будет ей соответствовать.

• Максимальная ставка - Повышение ставок помогает позволяет показывать объявление чаще.

Дальше мы выбираем твит, который хотим рекламировать, но если мы выбираем цель Клики или конверсия, то в нем должна быть обязательно ссылка. Так же твит можно создать прям там, перейдя во вкладку Показать объявления.

Призыв к действию нужно указать в самом твите, так как никто не поймет, почему нужно подписаться именно на вас, ведь функционал объявления не предусматривает этого.

Также на этом уровне нужно выбрать месте, где вам нужно, чтобы размещалась реклама.

Если в хотите показывать рекламу в партнерской сети Твиттера , то нужно указать категорию, к которой относиться ваше объявление и ввести домен, этот URL нецелевой, по нему пользователи переходить не будут.

Настройка таргетинга

На следующем шаге мы начинаем работать с аудиторией.

Во вкладке Ваша аудитория, мы можем выбрать аудиторию которую сохранили до этого. Например по номерам телефонов.

Дальше мы выбираем пол, если есть задача показывать рекламу мужчинам или женщинам.

Возраст - либо любой возраст либо по возрастным группам.

Дальше выбираем Гео и язык.

Для того, чтобы выбрать нужную страну, нажимаем на Все и выбираем вкладку Места.

В Твиттере есть Гео таргетинг с точность до страны. Если мы хотим показывать рекламу в определенных городах, например в Москве или Санкт-Петербурге или каком то другом городе, то технически выбрать его нельзя, но есть косвенные таргетинги, которыми мы уточняем и выбираем именно те аккаунты, которые относятся к москвичам или жителям Петербурга.

Дальше в поиске пишем название нашей страны и нажимаем на кнопку Добавить.

Дальше мы может сегментировать аудиторию по следующим типам таргетинга:

• События

• Поведение

• Интересы

• Темы беседы

• Последователь смотрит

• Ключевые слова

• Фильмы и телешоу

Мы можем как добавлять, так исключать таргетинги.

Найти например москвичей можно найти по косвенному таргетингу - Последователь смотрит, в котором мы выбираем именно те аккаунты, которые относятся к москвичам.

После выбора аудитории, мы можем запустить наше рекламную кампанию.

Если у вас до это не было введено способа оплаты, то перед запуском вам предложат ввести платежные данные.

После того, как добавите способ оплаты ваше объявление отправится на модерацию.

А вас перенаправит в рекламный кабинет, в котором вы можете отслеживать и оптимизировать кампании.

Вверху у нас отображается меню, в котором мы можем изменять твиты, отслеживать аналитику, в инструментах мы можем загружать или выгружать объявления, добавлять аудитории, настраивать пиксель.

Также мы можем использовать различные фильтры, что позволяет более детально анализировать результаты рекламных кампаний.

Заключение

На сегодня социальная сеть Twitter плохо оптимизирована под локальное продвижение товара и подойдет в основном для продвижения крупных компании, которые работают не в одном городе. Разумеется, я говорю лишь про страны СНГ, ведь:

• зарубежные пользователи используют Twitter намного активнее;

• настройки рекламного кабинета не очень то и адаптивны под русскоязычное интернет-сообщество.

Twitter качественно работает как обозреватель инфоповодов с целью повышения трафика на сайты, статьи и ресурсы. Как правило, крупные компании используют Twitter для неформального ведения социальных сетей и в дополнение к более популярным площадкам, так как втиснуть в 140 символов действительно полезную информацию крайне сложно.