Как получать лояльных клиентов для продажи септиков из социальных сетей

Время чтения: 6 минут

Всем привет!

Последний год каждую неделю, слышу шумиху вокруг ниши “Септики”. Большие чеки в данной тематике вызывают огромный интерес, как многочисленных стартаперов, так и опытных предпринимателей.

В итоге рынок рекламы разогревается и бизнесмены начинают терпеть убытки. 90% рекламодателей обращаются к Яндекс Директу и раскочегаривают спецразмещение до 1500-2000 рублей за клик!

Именно поэтому мы решили обойти всех и привлекать клиентов через социальные сети!

Первым этапом перед нами стал вопрос – Есть ли нужная аудитория в социальных сетях?

Любой специалист по септикам скажет Вам: «Наша аудитория слишком возростная для социальных сетей...»

И ведь действительно, аудитория:

Явно за 30,
Люди со среднем достатком и выше,

какие тут могут быть соц. сети..

Но я с этим не мог согласиться

Понимая средний чек услуги и примерный уровень дохода аудитории, мой взгляд упал на Facebook и Instagram.

Да, Вы меня правильно услышали! Instagram!

Кажется, что в инстаграме находится одна молодежь с мечтами о роскошной жизни.

Но когда речь идет о таргетированной рекламе, данный момент начинает проявляться с другой стороны.

Правильное «нацеливание» в социальных сетях часто помогает достать достаточно специфическую аудиторию (в том числе и аудиторию септиков).

Итак, я приступил к исследованию аудитории и начал продумывать логики таргетинга.

Шаг 1 - Запаковка предложения

Первое, что сразу мне бросилось в глаза - это не «сочное» предложение нашего клиента.

Плохое предложение для септиков

В рамках посадочной страницы все товары предлагались в лоб с ценой, давая возможность человеку начать сравнивать.

От этого нужно было сразу уходить.

Таргетированная реклама в соц сетях - это инструмент подвязанный на показателе CTR. Если в рамках наших рекламных креативов будет “цена - как у всех”, это приведет к уменьшению количества показов рекламного баннера.

Поэтому мы решили протестировать ряд разных подач:

Первый вариант – отрицание!

Пример объявления с отрицанием

Отличный вариант вывести аудиторию из равновесия и предложить свои услуги!

Второй вариант – Карусель с выгодами сервиса

Пример объявления - Карусель

Такой формат креатива позволяет показать все преимущества сервиса кампании, в рамках одного слайд шоу.

Третий вариант – Карусель с товарным рядом (с ценами и без).

Пример объявления с рассрочкой

В креативах с ценами решили продемонстрировать рассрочку, так как по словам клиента, это считается хорошим преимуществом.

С подачей разобрались.

Шаг 2 – Нацеливание

Мы точно понимали, что прямые логики (интересы, подписчики групп и т.д.) сработают плохо.

А ретаргетинга на серьезную рекламную кампанию не хватит (так как такого большого трафика нет).

Мы пошли другим путем.

Решили найти Look Alike аудиторию (похожую) на посетителей сайта, которые оставили заявки. А также пару логик были завязаны на всех посетителях сайта и полученной базе.

Шаг 3 – Выбор формата рекламы

После общего аудита сайта сразу стало ясно, что конверсия желает ждать лучшего.

Читайте в нашем блоге: Как привлечь заявки по 200 рублей из USA

Поэтому было решено попробовать формат Lead Ads в Facebook, чтобы избежать потери денег на неэффективных посадочных страницах.

Это дало нам возможность разработать свое предложение для аудитории в за короткое время (а не ждать новый лендинг).

Результаты

Результаты рекламы септиков в Facebook

Facebook начал приносить ежедневные заявки от 1000 руб до 1300 руб в день (для сравнения в Яндекс Директе бывают клики в спецразмещении по такой цене!

Увидев, что мы попали в аудиторию и по словам клиента уже были назначены первые согласования, тогда мы взялись за инстаграм.

Проработав креативы схожим образом, запустились по ровно таким же логикам.