В данной статье я хочу рассказать о том, как получать лидов с соцсетей без продающего сайта.
Лидогенерация - это способ получения контактной информации от пользователя, который заинтересован в вашем предложении.
В основном клиенты после взаимодействия с рекламой перенаправляются на сайт или лендинг. Но здесь могут возникнуть проблемы. У большинства людей проблема с заявками связана с отсутствием продающего сайта или если он есть, то всё равно не приносит заявок.
4 причины почему с сайта мало заявок, плохая конверсия сайта и дорогая стоимость заявки
-
В разных браузерах сайт криво отображается и из-за этого теряется конверсия.
-
Сайт не адаптирован для мобильных устройств, т.е. человек попадая на такой сайт может не понять, что ему предлагается, а разбираться мало кто захочет.
-
Долгая загрузка сайта.
-
Плохой юзабилити сайта, т.е. непонятно, где оставлять заявку.
Как эти проблемы решаются с помощью Lead Ads в соцсетях
Лидогенерация из социальных сетей, как правило, самая эффективная и качественная. Клиенты переходят по ссылке и попадают сразу на конкретное предложение, где им нужно только нажать на две кнопки: оставить заявку и отправить данные. Здесь не нужно ничего выбирать и ничего не отвлекает внимание.
Поиск лидов в соцсетях обычно делится на 3 этапа. Достаточно выполнить три действия:
-
В социальной сети создается группа.
-
Запускается рекламная кампания через рекламный кабинет, затем создается лидформа.
-
Клиентам после взаимодействия с рекламой предлагается заполнить лидформу оставив свои контактные данные.
Лидогенерация реализованная в Facebook, Instagram, Вконтакте с недавнего времени добавилась и в MyTarget.
Более подробно о том как сделать лидогенерацию в каждой соцсети читайте здесь:
Пример того, как выглядит реклама с формой Lead Ads
Общие рекомендации по созданию формы Lead Ads в соцсетях
Общее в лидогенерации, это то что мы создаем форму с УТП и предлагаем пользователям оставить свои данные, контакты заполняются автоматически, поэтому для пользователей остается нажать на кнопку отправить данные.
Основные параметры которые нужно заполнить в форме Lead Ads:
-
заголовок
-
основной текст
-
вопросы
-
политика конфиденциальности
-
страница благодарности
Есть возможность заполнять не все пункты, но лучше заполнить всё.
Заголовок и текст в Lead Ads
Здесь вы кратко должны описать ваше предложение и обязательно указать призыв к действию, например, Оставь заявку, чтобы получить скидку!
Вопросы - Поля для заполнения пользователем в Lead Ads
Много указывать вопросов не нужно, вполне достаточно - имя, телефон и почта.
Чтобы качество заявок было выше можно добавить в форму свои тематические вопросы. В настройках есть несколько вариантов как это сделать:
-
Короткий ответ - вы прописываете вопрос сами, а пользователь должен будет написать ответ.
-
Альтернативный вопрос - вы прописываете вопрос и несколько вариантов ответов. Здесь пользователь просто выберет ответ из предложенных.
-
С условием - похоже на альтернативный вопрос. Здесь вы создаете что-то вроде опроса, выбранный пользователем вариант ответа влияет на следующий вопрос.
-
Настройка графика посещения - предоставьте людям возможность узнавать время и дату посещения вашей компании или планировать посещение магазина.
Чтобы повысить качество лида, можно запросить номер телефона через Короткий ответ. Часто номер мобильного, который зарегистрирован в соц. сети, бывает неправильным или устаревшим. Так мы получаем корректные данные, к тому же, если все поля заполняются автоматически, заявка может уйти по ошибке — человек просто не знал, как выйти с экрана и нажал куда придется.
Политика конфиденциальности в Lead Ads
Поскольку вы будете собирать информацию клиентов, вам нужно указать ссылку на политику конфиденциальности вашей компании.
Вам нужно указать ссылку на ваш сайт или если нет сайта, то ссылку на вашу группу.
Страница благодарности в Lead Ads
Здесь вы указываете ссылку на ваш сайт или группу в соц. сетях. Также напишите призыв к действию, чтобы пользователь захотел перейти на сайт или в группу.
После того, как вы получите контактные данные клиента, то вам желательно в самое ближайшее время им перезвонить, иначе люди могут забыть, что оставляли заявку и не понять зачем вы им вообще звоните.
