Зачем нужно продвижение Вконтакте?
Не так давно лучшим способом найти своего клиента в интернете было создание сайта или посадочной страницы и их дальнейшее SEO-продвижение в поисковых системах.
Сегодня же немалая часть активности в интернете приходится на соцсети, которые могут посоревноваться с сайтом за место в выдаче. А так как значительная часть аудитории иногда попросту игнорирует информацию, находящуюся вне соцсетей, использовать SMM-продвижение для бизнеса становиться необходимостью.
Ведение сообщества в социальной сети поможет:
-
Увеличить посещаемость (трафик) сайта или блога;
-
Повысить лояльность аудитории и узнаваемость бренда;
В руках профессионального СММ специалиста, соцсети – один из самых эффективных методов рекламного продвижения продуктов и услуг. Причина – их огромная популярность. Например, самая крупная в русскоязычном интернете социальная сеть “ВКонтакте” на сентябрь 2017 года заняла 7 место по популярности в мире. О ней и будет идти речь в данной статье.
Что такое Вконтакте?
Вконтакте доступен на многих языках и позволяет пользователям отправлять друг другу сообщения, создавать группы, публичные страницы и события, обмениваться изображениями, аудио, видео, а также играть в браузерные игры.
10 октября 2018 года этой соцсети исполнится 12 лет. Уже спустя 2 года после своего появления сайт вошел в ТОП-5 по посещаемости в России. А в 2016 его дизайн стал полностью адаптивным ко всем видам устройств (что не реализовано для многих сайтов).
Всем пользователям и группам доступна возможность организовывать прямые круглосуточные трансляции, через мобильные устройства и ПК. Для сообществ ВК есть возможность организовать онлайн-магазин с помощью встроенных приложений, а также осуществлять рассылку и собирать пожертвования в денежном виде.
В 2017 году «ВКонтакте» разработал сервис для администраторов сообществ, занимающихся распространением видеоконтента. Как обещают разработчики, после регистрации на сайте Ruform администраторам групп станет доступен плеер Pladform.
Руководителям пабликов предоставили возможность выбирать из каталога понравившиеся видео, доступные для монетизации, размещать их в своих сообществах и легально получать деньги за просмотры пользователями.
Читайте в нашем блоге: Как создать интернет-магазин в сети «Вконтакте» и не только
Глядя на такие возможности “Вконтакте”, сложно игнорировать его как инструмент продвижения в интернете. Как же это реализовать?
С чего начать продвижение группы Вконтакте
Так как ведение коммерческой деятельности с личной страницы ограничено правилами “Вконтакте”, для продвижения бизнеса в этой соцсети нужно обзавестись группой или публичной страницей. Для продвижения мероприятий тоже есть отдельный формат. В любом случае начать нужно с регистрации.
Регистрация Вконтакте
Регистрация “Вконтакте” невозможна без мобильного телефона.
-
Переходим по адресу vk.com
-
Вносим данные в раздел «Моментальная регистрация».
-
Нажимаем зарегистрироваться
При оформлении личной страницы старайтесь заполнить каждый пункт - это вызовет больше доверия у подписчиков и новых друзей. Если у вас уже есть аккаунты или группы в других соцсетях (например, Instagram и Facebook), то обязательно укажите их в соответствующих пунктах.
Не копируйте имя компании в имя своей личной страницы, таким образом, легко получить временную блокировку аккаунта. Используйте реальное имя и фотографии по той же причине.
Теперь когда личный аккаунт заполнен, можно перейти к созданию сообщества.
Читайте в нашем блоге: Отложенный постинг Вконтакте - лучшие сервисыСоздание сообщества Вконтакте
Для создания паблика нужно перейти на вкладку “Группы”, затем нажать на “Создать сообщество”. Первое, что нужно сделать - определить вид сообщества, который больше подходит вашим задачам в SMM: публичная страница или группа.
Если вы создаете площадку для информирования подписчиков о новостях компании - выбирайте Публичную страницу. Группа же предназначена для активного взаимодействия между участниками, дискуссий в “Обсуждениях” и обмена материалами. Вы сможете перевести Группу в Паблик и наоборот, но делать это можно не чаще одного раза в 30 суток.
Группа, публичная страница или мероприятие?
Основные отличия групп от публичных страниц состоят в следующих пунктах:
1. Группа бывает открытой, закрытой и частной (приглашения отправляются администраторами); Публичная страница открыта всегда и для любых пользователей;
2. На Публичной странице записи размещаются только от лица этой Страницы, но при этом пользователи предлагают записи для размещения;
3. В Группе участники могут размещать записи самостоятельно (если дать им доступ);
4. На Публичной странице блоки “Обсуждения”, “Фотографии” и “Аудиозаписи” расположены справа, в Группе - по центру;
5. От лица Публичной страницы создаются мероприятия, от Группы - нет;
6. На Публичной странице нет блока “Свежие новости” (меню), но можно создавать wiki-страницы;
7. У Группы есть раздел для хранения документов;
8. В Группу можно приглашать других пользователей через кнопку “Пригласить друзей” (действует для всех участников), ограничение - до 40 приглашений в сутки;
9. Одно из немаловажных преимуществ Публичной страницы - отображение логотипа в профилях подписчиков, во вкладке “Интересные страницы”, это способствует естественному приросту аудитории;
10. Публичные страницы индексируются поисковыми системами. Поэтому для них нужно следует проработать графу описание, которая поможет потенциальным клиентам найти страницу.
Страница-мероприятие — это тип сообщества, посвященный определенному событию, как правило, оффлайн. У мероприятия всегда должен быть организатор, а также место и время проведения.
Мероприятия создают, чтобы прорекламировать грядущее событие, пригласить туда людей и поддерживать интерес после (фото, видео, обсуждения). Данный тип сообщества подойдет для открытия новой торговой точки, концерта, тренинга и т.п.
Оформление группы Вконтакте
Внешний вид сообщества может в значительной степени повлиять на принятие решения о вступлении в него. Если оформление выполнено безвкусно или вовсе отсутствует, то у потенциального подписчика может сложиться негативное впечатление о бренде в целом.
У страницы как минимум должен быть подходящий аватар. Это может быть ваш логотип или качественное изображение продукции. Оно должно соответствовать размеру 200 на 500 пикселей.
Однако, это не самое главное в сообществе. Основным фактором продвижения является интересный контент. Контент — это информационное наполнение страниц и сообществ (то, что вы публикуете). К нему относятся новости о продукции компании, новости отрасли, взаимодействие с аудиторией вроде опросов, конкурсов и т.п.
Контент для продвижения Вконтакте
Первым этапом при создании контента является его планирование. О матрице контента вы можете узнать из этой статьи. У всех она может выглядеть по-разному, но главный пункт это знание предпочтений и интересов своей аудитории.
Учитывайте при этом свои возможности, например, сможете ли вы регулярно вести какую-либо рубрику.
Читайте в нашем блоге: Как получить огонь Прометея и забыть про рекламу ВК
Рубрики помогают пользователям ориентироваться в постах вашего сообщества. Например, если они захотят увидеть все опубликованные вами статьи, достаточно будет просто нажать на хештег рубрики. Вконтакте он выглядит так #уникальный_хештег@idсообщества
Также следует учитывать особенности самой соцсети «Вконтакте». Пишите специально для ее аудитории. Выбирайте качественные изображения. Недавнее нововведение огонек "Прометея” поощряет именно это. Наградой для вас станет увеличение охвата публикаций в несколько раз.
Поэтому от репостов из блога или сайта лучше отказаться.
Предварительно проанализируйте группы конкурентов - это поможет вам найти лазейки для быстрого продвижения.
Настройки сообщества
Перед началом продвижения следует настроить меню “Разделы”, отметив нужные расширения для сообщества (например, товары и обсуждения).
Здесь вы также сможете включить фильтр нецензурных фраз в комментариях, а также саму возможность комментировать.
Способы и методы раскрутки Вконтакте
Для начала продвижения хорошо подходят такие инструменты Вконтакте, как приглашение в группу, репосты из группы и приглашение через личные сообщения. Разберем по порядку.
Продвижение Вконтакте через личную страницу
Репост записей Вконтакте
Функцией “Поделиться с друзьям” можно заинтересовать не только друзей, но и подписчиков.
Приглашения в группу Вконтакте
Помимо этого существует основная функция “Пригласить в группу”.
Не забывайте также про приглашение через сообщения. Такой вариант привлекательней предыдущего, т.к. является более личным.
Место работы Вконтакте
Раз уж речь зашла о личных переписках и страницах, одним из инструментов продвижения является указание сообщества как места работы в личном профиле. При наведении на эту ссылку будет отображаться превью группы с аватаром.
Продвижение группы в рассылке и подписи
Продвинуть свою группу Вконтакте вам также поможет ее указание в подписи электронной почты. Можно указать ссылку, либо “спрятать” ее под текст.
Продвижение Вконтакте через группу
Запланированные публикации
Вконтакте доступна полезная функция “Таймер” для публикации контента в определенное время. Для этого в поле публикации нужно нажать “Прикрепить”, затем “Таймер”. И выбрав время публикации, нажмите кнопку “В очередь”. Для этой функции также существуют сторонние сервисы.
Контент от подписчиков
Вы также можете стимулировать пользователей предлагать публикации самостоятельно (через функцию “предложить новость”). Главное, чтобы публикации были релевантны тематике вашего сообщества.
Если предыдущий пункт выглядит для вас трудно выполнимым, то можно элементарно попросить подписчиков высказать свое мнение в комментариях, обсуждениях и опросах. Или сказать о том, что репосты и лайки приветствуются :)
Можно обойтись и без прямых просьб, а просто делать противоречивые и провокационные публикации, которые побуждают к обсуждению.
Не стоит боятся негатива и отключать возможность комментировать, т.к. живое общение вызовет к сообществу больше доверия. А такая вещь, как вовлеченность, является чуть ли не главным показателем успеха группы.
Контент от сотрудников
Для создания активности в комментариях также подходят консультации и мастер классы от сообщества. Такие вещи в силу своей “живости” часто дают хорошую обратную связь.
С помощью прямых трансляций можно передавать вебинары, выступления, скринкасты и так далее. Для этого зайдите в раздел сообщества “Видеозаписи” и воспользуйтесь соответствующей функцией.
Истории Вконтакте
В феврале 2018 года эта функция стала доступна для сообществ отмеченных “Огнем Прометея”. С ее помощью , сообщество может делиться с подписчиками фотографиями и короткими видео. Запустить “Историю” можно с помощью мобильного приложения, а просмотр публикаций доступен с любого устройства.
Оптимизация сайта для группы ВК
Виджету можно задать определенный внешний вид, а также положение на сайте. Поместите его на видное место и сделайте заметным для ваших посетителей.
Социальный замок скрывает часть содержимого статьи и открывает только после подписки на группу. В этом вам помогут специальные плагины (например, Easy Vkontakte Connect).
Полезные ссылки Вконтакте
Это могут быть сторонние сервисы, например, упрощающие работу в вашей сфере или ссылка на страницу с онлайн рассчетом стоимости услуг. Для этого в разделе “Управление страницей” выберите вкладку “Ссылки”.
Рассказывайте о странице офлайн
Ссылайтесь на свой паблик на полиграфической и сувенирной продукции.
Не игнорируйте праздники
Поздравляйте подписчиков и коллег. Особенно тепло принимают праздничные фото.
Пользуйтесь хештегами
О том, как собрать хештеги можно почитать здесь. Самые популярные хэштеги для ВК можно найти через сервис Тренды «Вконтакте».
Биржи и реклама в сообществах
Популярные биржи я разобрала в этой статье. Это удобный инструмент для поиска и покупки рекламы в сообществе. Он надежнее самостоятельного поиска групп, так как в случае неразмещения поста возвращает деньги. Биржа Вконтакте доступна в его рекламном кабинете.
Рекламируйте группу можно и в других сообществах. Для этого нужно зайти в рекламный кабинет и выберать пункт «Реклама в сообществах».
Создав рекламный пост, откройте раздел «Доступные сообщества». Здесь вы сможете как найти подходящие паблики самостоятельно, так и получить заявки на размещение от самих групп.
При самостоятельном поиске оценивайте вовлеченность аудитории сообщества, т.к. большинство из них накручивают себе участников и лайки. И разместившись там вы не получите никакого результата из-за неактивной аудитории. Расчитать вовлеченность можно по следующим формулам:
1. по охвату публикации = (лайки+репосты+комментарии) / количество людей, увидевших публикацию
2. по участникам сообщества = (лайки+репосты+комментарии) / количество участников или подписчиков сообщества
Ссылайтесь на лидеров
Используйте названия известных брендов, продуктов и трендов для продвижения своего бизнеса. Например, соглашайтесь или не соглашайтесь с ними в чем-то. Важен сам факт упоминания, так как вбивая в поиск определенный бренд пользователь сможет заметить и ваш пост.
Отзывы
Создайте в паблике специальную тему и попросите ваших клиентов дать вам отзыв. Также вы можете постить их под соответствующей рубрикой. Это повысит уровень доверия к вашему бизнесу.
Вирусный маркетинг (скидки, призы, флешмобы)
Дарите призы за вступление и участие в группе. Это не только привлечет новых подписчиков, но и повысит активность группы. Призом может быть скидка или бесплатная услуга (товар).
Реагируйте на новости (ньюсджекинг)
Создавая очередной пост можно провести аналогию с каким-либо событием в мире. Сделать это можно и с юмором, и со всей серьезностью, в зависимости от вашей тематики.
Так вы не только станете представлять большую ценность для подписчиков (как новостной ресурс), но и получите больше просмотров.
Реклама сообщества Вконтакте
Рекламироваться можно не только привлекая знаментиостей, но и своими силами через таргетированную рекламу ВК. Полное руководство можно прочесть здесь.
Так как блоггеры на сегодняшний день являются реальными знаменитостями и кумирами для многих людей, имеет смысл привлечь их внимание к вашему контенту.
Таргетированная реклама
Используя рекламу сообщества ВК вы можете оплачивать переходы или показы объявления. Специальные настройки таргетирования помогут показываться вашей целевой аудитории. А инструмент «Церебро Таргет» позволит точно ее проанализировать и собрать.
Ретаргетинг Вконтакте
С помощью данного инструмента можно показывать рекламу тем пользователям, которые уже посетили ваш сайт. Делается это с помощью создания пикселя для сайта в рекламном кабинете Вконтакте. Далее нужно вставить его код в страницу сайта. После этого система будет добавлять потенциальных клиентов к вам в аудиторию. Далее нужно будет подумать над цепляющим заголовком.
Как посмотреть статистику группы Вконтакте?
Для просмотра результатов продвижения нужно перейти в раздел «Статистика страницы». Он может быть доступен как для всех пользователей соцсети, так и открыт только администраторам сообщества. В этом разделе вы сможете проанализировать такую информацию, как посещаемость, охват (просмотры) и активность (лайки, комментарии, репосты).
Показательными будут данные о просмотрах и уникальных посетителях.
Также обращайте внимание на демографические данные посетителей (пол, возраст, место) и типы устройств (пк, смартфон, планшет). Совпадает ли полученная аудитория с запланированной?
Cписок вступивших и отписавшихся людей вы сможете получить с помощью стороннего приложения «Дезертир».
Для более полных отчетов подходит бесплатный сервис SocialStats. Он открывает доступ к расширенным данным об аудитории, а также анализу поведения пользователей.
Процесс продвижения Вконтакте - это ежедневная кропотливая работа, которая требует много времени. Подписывайтесь на нашу рассылку и будьте в курсе актуальных моделей продвижения! Удачи!