Всем привет! Эта статья будет посвящена новичкам, которые только начинают свой путь в изучении Яндекса Директа. В ней на примере рекламных кампаний рассмотрим типичные ошибки, которые делают большинство пользователей.
Разделение РК на поиск и РСЯ
Объявления в рекламной сети Яндекса и на поиске имеют совершенно разные форматы рекламы со своими настройками, алгоритмами показа, показателями эффективности и оптимизацией. Смешивать их в одну кучу будет грубой ошибкой. Мы должны настроить отдельные рекламные кампании на поиск и РСЯ.
Изменить настройки показа кампании можно в разделе “Стратегии”
Для этого нажмем на “Изменить” и в появившемся окне выберем нужную стратегию показов
Отключение настройки “Расширенный географический таргетинг”
Для этого перейдем в раздел “Изменить параметры”
Если у Вас стоит галочка напротив пункта “Расширенный географический таргетинг”, то в срочном порядке убираем!
Наличие корректировки ставок
Для выставления корректировок ставок нужно перейти в раздел “Управление показами и выбрать соответствующий раздел”
В появившемся меню можно сделать корректировки по целям, возрасту и типу устройств. Если Вы хорошо знаете свою целевую аудиторию, тогда даже без средств аналитики на вашем сайте сможете выставить корректные корректировки ставок. Иногда делать корректировки ставок можно исходя из предоставляемых услуг или товара. Например, если Вы занимаетесь продажей автомобилей, тогда вряд ли имеет смысл показываться аудитории моложе 18 лет.
Наличие минус слов в Яндекс Директ
Важно знать, что минус слова в поисковых кампаниях просто необходимы. Без них ваши объявления будут показываться по нерелевантным фразам, что приведет к лишним денежным тратам.
А в РСЯ наоборот, наличие минус слов не рекомендовано. Их наличие слишком сужает охват целевых рекламных площадок.
Добавить минус фразы можно на уровне объявлений и кампаний
Минус фразы на уровне групп объявлений
Минус фразы на уровне кампаний
Наличие полностью заполненой визитки.
Визитки визуально увеличит ваше рекламное объявление. А также пользователи использующие мобильные телефоны могут мгновенно позвонить по указанному номеру.
Для РСЯ использовать функцию “ Запрещённые площадки и внешние сети ”
К сожалению, бывают случаи, когда наши объявления показываются на очень качественных площадках, с которых идет нецелевой трафик. По аналогии с минус словами можно прекратиться показываться на ненужных рекламных площадках.
Использование “Ретаргетинга”
Если говорить простыми словами, ретаргетинг - это рекламная кампания в РСЯ. Её цель это вернуть пользователей, которые заходили на ваш сайт, но не оставили заказа. Для того, чтобы можно было использовать ретаргетинг у Вас должны быть настроены цели в метрике.
Нужно создать отдельную РК и в условии подбора аудитории создать критерий отбора людей, которые были на Вашем сайте, но не сделали целевого действия.
К сайту в обязательном порядке должны быть подключены сервисы аналитики.
Для аналитики рекламной кампании используют Яндекс Метрику и Google Analytics. Без аналитики запуск рекламной кампании нежелателен. С ее помощью можно посмотреть: нассколько целесообразно вести ту или юную кампанию. Можно отследить эффективность вплоть до ключевого слова.
Теперь рассмотрим чек-лист на уровне ключевых слов
1. Ваше семантическое ядро должно быть разбита по группам и иметь логическую структура.
Для удобства я использую специализированную программу KeyCollector. Она позволяет значительно ускорить процесс группировки ключевых слов.
В свою очередь запросы могут делить на разные группы: брендовые, коммерческие, общие, околоцелевые и навигационные.
1.1 Брендовые запросы имеют самый большой уровень конверсии при маленькой цене клика. Можно настроить рекламу по брендам конкурентов. Однако в своих объявлениях нельзя упоминать чужой бренд.
Пример:
1.2 Коммерческие запросы, как правило, содержат в себе продающие добавки: купить, заказать, оптом, доставка и тд. Они показывают готовность приобретения товара или услуги и пользователя.
Пример:
1.3 Общие запросы название говорит само за себя. По таким запросам нельзя сделать точный вывод хочет ли покупатель сделать заказ или просто ищет информацию.
Пример:
1.4 Околоцелевые запросы. Это запросы, которые напрямую не относятся к вашей тематики, однако могут привести заинтересованных покупателей. Например, у Вас магазин спортивного инвентаря. Ваша цель найти людей, которые интересованы в Вашем товаре. Для этого нужно понять, какие потребности Ваша продукция может закрыть. Например, с помощь упражнений на турнике можно привести себя в форму к лету. Для этого настраиваем гарантированные показы на аудиторию людей, которые хотят быть подтянутыми к лету.
Пример:
1.5 Навигационные вопросы у которых есть ГЕО привязка. Например, к городу, станцию метро, району и тд.
Пример:
2. При создании рекламной кампании были учтены синонимы, термины и аббревиатуры?
3. Минус-фразы на поиск добавлены? На постоянной основе добавляете новые слова?
4. В ключевых словах используются операторы?
5. Была сделана кросс-минусовка? Удалены ли дубли объявлений?
6. Знаете, что такое расчетная ставка? Используете разные ставки и позиции для ключевых слов?
Чек лист настройки Яндекс Директ
1. Знаете всех своих конкурентов из спецразмещения?
2. Когда писали свое объявление смотрели на УТП конкурентов? Ваше объявление смотрится в выигрышной позиции?
3. Ключевые слова добавлены в заголовок?
4. Во всех объявлениях присутствует УТП?
5. Есть призыв к действию?
6. Быстрые ссылки прописаны? В них находится полезная информация?
7. Добавлены ли Уточнения?
8. UTM – метки есть во всех группах объявлений? Ссылки работают корректно?
9. Слова разгруппированы во избежание статуса “Мало показов”?
10. Используются корректировки на аудиторию?
11. Есть ли виртуальная визитка? Она полностью заполнена?
12. Добавлен номер телефона?
13. В объявлениях указана время работы сайта?
14. Тестируете разные варианты объявлений? Вы точно знаете какие объявления работают лучше?
15. Дополнительная ссылка есть в объявлении? Она имеет вхождение ключа или показывает УТП?
16. Ограничение дневного бюджета стоит?
17. Как часто добавляете минус-слова?
18. Ссылка с рекламным объявлением ведем на товар, который рекламирует?
19. Используете околоцелевые запросы на поиске?
20. Вы знаете, каким объявлениям выгодно показываться в гарантии, а каким в спецразмещении?
Чек лист настройки РСЯ
1. Для компании в РСЯ созданы уникальные объявления? Вы точно не скопировали ее с поиска?2. Ваш первый заголовок дополняет второй? Если да, изменяйте. На РСЯ нет второго заголовка.
3. Минус слова есть? Если есть убираем. Только в крайне редких случаев их можно использовать.
4. Отсутствует кросс-минусовка?
5. Проводите А/Б тестирование? Вы точно знаете какой тип объявлений для вас более выгоден?
6. Заголовок привлекает к себе внимание?
7. Вы знаете, как смотреть объявления конкурентов в РСЯ?
8. Ваши объявления выделяются среди конкурентов?
9. Для разных целевых групп (например, по возрасту) сделаны разные объявления?
10. Добавлены корректировки по возрасту? Например, если ваша ЦА точно старше 18, тогда имеет смысл запретить показы рекламных объявлений до 18 лет.
11. В РСЯ есть быстрые ссылки и отображаемая ссылка? В них полезная информация? Ваша предложение лучше, чем у конкурентов?
12. У сайта есть мобильная версия? Если нет, снижаем корректировку на показы по мобильным устройствам.
13. Вы точно знаете, с каких рекламных площадок к вам переходят целевые пользователи? А какие площадки больше всего приносят целевые действия?
14. Добавили “Мусорные” площадки в список запрещенных?
15. У вас настроен ретаргетинг?
16. Для каждого вида товара ретаргетинг настроен отдельно? Он ведет на соответствующий раздел с товаром?
17. У вас есть отдельный ретаргетинг на корзину?
18. UTM – метки везде прописаны?
19. Бюджет распределен корректно?
20. Используете расчетную ставку для компаний в РСЯ?
21. Вы знаете, что такое кагорный анализ? Применяете его при “приследовании” покупателей?
22. Вы пользуетесь сегментами?
23. Как хорошо раздроблена сегментация? Подумайте, всё ли учтено?
24. Вы знакомы с термином LAL? На какие сегменты вы его используете?
25. Вы знаете, что такое DMP? Используете этот сегмент в своих кампаниях?
26. Знакомы с Фидами? Используете Cмарт-баннеры?
27. Вы знаете, что такое ассоциативная конверсия? При выявления эффективности кампаний в РСЯ используете ее?
